县食品药品局多项举措推进全国文明城市创建工作
大竹县食品药品监督管理局强调工作思路,突出工作重点,多项举措全力推进全国文明城市创建工作。
一是广泛宣传动员。发放宣传手册,督促城区所有食品药品经营(生产)企业,利用电子显示屏流动播放社会主义核心价值观、未成年人思想道德建设、同创共享推进文明城市创建等文明公益用语。
二是强化检查督办。开展城区小餐饮、集贸市场、早餐、夜市、摊点、校园及周边环境专项整治,督促整改环境脏乱差等问题。
三是挖掘饮食文化内涵。通过开展文明餐桌行动,大力挖掘饮食文化内涵,把文明餐桌与文明创建工作融为一体,在大力提升城市文化品位和文明品质的基础上,努力营造合理膳食,文明节约的良好氛围。让文明餐桌浸润到城市的每个角落,实现文明餐桌与文明城市创建相互协调和良性互动,使现代化城市彰显厚重的人文情怀,从而为文明城市创建工作奠定坚实基础。
四是推进诚信建设。建立食品药品经营(生产)企业信用档案,加大失信曝光和联合惩戒力度,在政府网站公布日常监管信息,曝光失信违法行为,倡导诚信经营理念。
五是畅通12331渠道。加强对12331电话接听人员的管理,努力提升在电话接通率沟通技巧问题解决情况等方面的服务质量,同时,进一步引导消费者理性维权,保护消费者的合法权益,提高12331食品药品投诉举报热线的知晓率和使用率,动员社会力量参与食品药品安全监管,推动形成食品药品安全社会共治的格局。