区湿地办多举并施确保园博会海珠会场平安有序
第22届广州园林博览会(海珠会场)于2月4日至3月8日在海珠湿地海珠湖片区顺利举办,期间,共接待入园游客约90万人次,春节假期期间(2月7日—2月13日),海珠湖入园游客23.7万人,平均每天入园约3.4万人(入园人数最高峰出现在3月6日,约6.5万人次),展出期间参观的市民及游客络绎不绝,省、市领导及广大游客对园博会海珠湖春节期间的游园秩序、保安保洁等工作给予了肯定和好评。区湿地办采取多项措施,确保游客平安游园。
一是多方联动,落实应急工作机制。为确保安全的游园环境,区湿地办联合海珠区公安局、区住建水务局、区应急办、区保安服务公司等相关部门协调分工和职责,对园区进行细致检查,排除隐患。制定园博会工作应急预案,园博会期间,每天安排足够的员工到一线岗位,每个工作岗位定员定岗,定时巡查园区,并及时将园区情况上报相关领导,确保相关领导及部门掌握园区最新的信息。
二是强化安保,实时监控人流数据。海珠湖3.3公里的环湖花带,除了原有值班保安人数基础上,每天增加100名保安,园区平均30米就有一名保安驻点巡查。同时每日对入园人数进行监控,并实时报送相关人流数据,根据情况采取分流疏散措施,以保障游客游园的安全。
三是措施得力,及时化解人流高峰。当园区在园人数达到预定峰值时,现场迅速启动临时管控措施。由治安大队、派出所和交警大队加派警力进行人流和车辆疏导,避免交通阻塞影响路面车辆正常行驶;地铁公司配合对大塘站B出口实行临时管控措施,疏散人流,避免人群拥挤发生意外事故;海珠湖园区通过保安疏导、广播循环播放、铁马围蔽等方式指引游客有序游园,确保园区秩序井然。
四是用心服务,热心协助困难游客。由于园区客流量非常大,容易发生走失、物品丢失事件。期间共成功帮助游客找回走失小孩约300宗,解决有需要帮助的老人、孕妇约50宗,找回失物约20宗(手机、钱包等),现金3000元。(区湿地办 张晓霞 林楚端)
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