市城市基础设施配套费服务窗口优化调整
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于2022年04月05日发表
广州城建网讯 3月14日,记者获悉,按照市住房城乡建设委关于在市政务中心进行“三金一费”(新型墙体材料专项基金、建设工程劳动保险金、散装水泥专项资金和城市基础设施配套费)窗口整合工作的有关要求,广州市城市基础设施配套费征收中心(以下简称市征收中心)对配套费征收服务窗口进行了优化调整。从2月26日起,市征收中心驻市政务中心配套费征收服务窗口从原来的514、515窗口,调整至514窗口进行业务办理。
本次窗口整合,采用前台人员统一收取“三金一费”的有关资料,而后台人员对收取的资料进行分案审核办理的方式。在办理配套费缴纳业务时,办事群众取得办理号后,根据现场叫号指引到窗口办理业务,而缴费流程和办理期限不变。服务窗口的优化调整,不仅节省群众等候和办理业务的时间,而且也能进一步整合窗口的人员配置、增强为民服务能力、提高综合办事效率。(周学燕)
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