为了您的安全和满意丨阿英宅家迁户口

　　9月3日，59岁的阿英在锡场的家中拿到民警送***的户口簿和临时身份证。阿英的丈夫黄叔摩挲着户口簿，激动地握着民警的手说道：“多亏民警帮忙啊，我老婆终于把户口迁移过来了，现在可以继续帮她办理医保了。”为了表达谢意，黄叔给锡场派出所民警送上了一面写着“忠诚卫士，为民服务”的锦旗。

　　原籍在广西柳州市的阿英，1995年5月2日，因夫妻感情不和与前夫廖某经柳州市柳南区人民法院调解离婚。1997年4月，经人介绍，阿英与揭东区锡场镇东仓村黄叔认识并同居生活。近些年，阿英因身患糖尿病、高血压等疾病，身体行动不便，由于她户口没有迁移过来，无法报销医保。眼下，阿英生活无法完全自理，需要黄叔照顾。为了减轻家中的负担，黄叔很想给阿英迁户口办医保，但由于阿英和黄叔没有办理结婚登记，阿英也一直没有回柳州市办理二代身份证及更换新版户口本，致使其在申请将户口从广西柳州市迁入揭东区锡场镇东仓村过程中遇到困难。“阿英手里的户口本并没有更新，需要前往柳州重新办理。但她行动不便，没法去柳州办理。我自己身体也不好，出远门也诸多不便。”面对困难，黄叔一筹莫展。

　　获悉情况后，市公安局和揭东分局主要领导高度重视，要求户政部门认真调查并积极协助解决。在市公安局户政支队的指导下，揭东分局户政部门联合锡场派出所，于7月25日，三级公安机关户政民警到锡场镇东仓村实地调查走访，确认了阿英的户籍身份及她向锡场派出所求助的情况属实，于是向柳州市公安局柳南分局户政科发函请求帮助。

　　“当时由于阿英没有身份证、结婚证，只有一本几十年前的户口本，因此不能直接办理户口迁移。我们联系柳州市公安局柳南分局，告知我们走访了解到的实际情况，他们也很重视，上报上级后通过特事特办的绿色通道，协调解决阿英的户口迁移问题。”锡场派出所三级警长陈训亮告诉记者，由于阿英没有及时将柳州市柳南区人民法院调解离婚的法律文书提交给柳州市公安局柳南分局河西派出所，导致其人口信息中“婚姻状况”一栏仍然登记为“已婚”，因此证件办理过程中难题重重。“经过多方求证，市局户政部门、分局户政部门认为阿英离婚事实清楚，随后，我们与柳州警方协调，为阿英的婚姻状况改为离婚，然后再协调民政部门为她和黄某办理结婚证。办理好结婚证，阿英的户口也就可以迁移过来了。”陈训亮如是说。

　　“就如何解决阿英在迁移户口中存在的问题，在市公安局户政支队指导下，锡场派出所跟揭东分局户政部门与广西警方多次联系沟通，得到他们大力支持，为阿英办理了户口本和临时身份证。除此，锡场派出所还主动跟当地民政部门沟通，协助阿英办理结婚证。有了结婚证、户口本和身份证，市公安局揭东分局便为阿英办理了准迁证，顺利把她的户口从广西迁到锡场。”市公安局揭东分局治安大队户政中队中队长吴创华告诉记者，“群众利益无小事，户政部门民警将继续在日常工作中积极开展‘我为群众办实事’实践活动，围绕群众最关心、最突出的问题，为群众办实事、办好事。”