屏山税务全力以赴做好2021年1月份大征期工作
为做好“十四五”开局之年首个大征期工作,屏山县税务局坚持以纳税人缴费人为中心,采取有力工作举措,全力以赴做好2021年1月份大征期工作。
工作统筹在前。把做好大征期工作作为近期工作的重中之重来抓,加强工作统筹,县局“一把手”亲自靠前指挥,班子成员落实领导值班制,一分局及相关业务股室通力协作,业务专家服务团队随时待命,进一步凝聚做好大征期工作的合力。
分析研判在前。坚持问题导向,及时召开专题会议对1月份大征期可能激增的业务量以及存在的办税缴费服务风险点进行精准研判,重点围绕疫情防控、导税服务、系统运转、投诉舆情等方面做好应急预案管理。根据现场业务量情况动态调整服务窗口功能,确保大征期期间各项办税缴费业务平稳进行。
服务保障在前。严格落实领导值班、首问责任、一次性告知等制度,加强前台导税服务力度,最大程度减少大厅排队拥堵,最大力度做好办税缴费咨询服务。通过短信、税企微信群等渠道对纳税人做好提示提醒,引导纳税人错峰申报,同时,围绕专业化、规范化,加强对窗口服务人员的业务培训力度,确保办税缴费服务工作提质增效。