县医疗保障局就医备案线上办异地结算好方便

前些年，因为全国医保网络未联通，在外地住院产生的医疗费用需要准备厚厚的一沓资料回参保地医保局报销，如果缺少某项资料还要跑到就医医院补齐，这可让患者及其家人伤神又伤心。国家推行异地就医即时结算以来，蓬安县医保局简程序，拓渠道，提效率，以温馨优质的服务提升异地就医结算便捷度，让异地就医群众感受到“互联网+医保”带来的舒心体验。

简化异地就医备案程序。一领卡，即在银行领取属于本人的社会保障卡；二激活，激活社会保障卡医保功能，在蓬安县新开户的社会保障卡在银行领取时将一并激活医保功能，省内各医疗保障经办机构均可重置医保密码；三备案，出院结算前手机上在线填报患者就医信息，参保地经办机构审核通过后即可在就医医院直接结算。

拓展异地就医备案渠道。一是以“蓬安医保”微信公众号为主阵地，宣传异地就医备案相关政策和备案操作指南，设置“异地就医”专栏，并实现备案结果在线查询。针对个别备案成功却结算出错的现象，开辟问题报错渠道，以便及时给予解决；二是实现国家医保服务平台、四川医保APP、医保电子凭证等渠道在线备案，给参保群众更多更便捷的就医备案选择；三是现场备案服务不减，来医保窗口现场备案的多为识字不多，不太会操作智能手机的中老年人，医保局工作人员主动耐心的帮助进行备案登记。

提升异地就医备案效率。蓬安县医疗保障局安排专人负责处理异地就医备案信息，开辟备案专线，及时解答和处理备案过程中出现的各类问题疑问。落实当日提交，不超过一个工作日审核完毕的要求，确保不因未及时审核造成患者结算困难。