南充市高坪区人民医院规范服务赢得外国友人点赞
近日,在南充市高坪区人民医院江东新院区骨科病房多了一些来来往往的外国人身影,他们是一群来自巴基斯坦的青年学子,以他们民族特有的方式来高坪区人民医院探视因伤住院的Ali-Mahnoor、Mahrukh-Brohi姐妹。
2015年8月8日,妹妹Ali Mahnoor专门从广西右江民族医学院来南充看望在川北医学院学习的同胞姐姐Mahrukh Brohi。晚上20:30左右,二姐妹骑着电瓶车在高坪区安汉广场发生车祸。好心市民立即拨打120急救电话,10分钟左右南充市高坪区人民医院120院前急救小组就来到了车祸现场。经过医生护士的现场处理,二姐妹很快被送到南充市高坪区人民医院急诊科做进一步检查与治疗。
晚上9点,骨科主治医师王飞到急诊科会诊。经详查,姐姐Mahrukh Brohi为右足软组织伤无大碍,可在急诊科留观;妹妹Ali Mahnoor为右胫腓骨远端开放性粉碎骨折伴有跟腱断裂,必须住院手术治疗。Ali Mahnoor受伤部位流血不止,疼痛剧烈,王飞医师一面给予创面消毒,棉垫绷带包扎止血,石膏外固定,同时用简单的英语并配合手势安慰患者。
医院副院长杨旭刚、医疗管理部陈晓娅部长接到急诊科报告,很快来到了骨科病房督导诊疗。陈晓娅及时向川北医学院做了情况通报,川北医学院副院长罗加福等来病房看望了受伤学生,同时感谢高坪区人民医院的积极救治。
经过沟通,两姐妹对医院的热情帮助和悉心照顾充满感激与信任,医学院领导及Ali Mahnoor本人决定选择在高坪区人民医院住院治疗。当天晚上,王飞医师向骨科主任汤岱副主任医师报告了患者情况,汤主任指示立即为Ali Mahnoor实施急诊手术。当晚手术顺利,患者骨折得到很好的复位与固定,跟腱吻合成功。
术后,汤岱主任为患者制定了个性化的康复方案,护士长何桂玲组织了专门的护理责任小组,委派张良春主管护师为责任护士。骨科全体医务人员的悉心照顾,亲情关怀,让身在异国的巴基斯坦姐妹感受到了家的温暖,身体也得到很快的康复。