城东朝阳社区整治群众最不满意的十件事提升居民满意度和幸福感

为更好联系服务群众，进一步改进工作作风，密切干群关系，促进民生难题有效化解，提升群众满意度。今年以来，城东朝阳社区认真贯彻党的十九大精神，在整个社区范围内开展了整治“群众最不满意的十件事”活动，通过前期安排部署、公开征集民意，扩大走访范围，解决人民群众最关心、最直接、最现实的利益问题，社区经过“大梳理”、“大走访”、“大调查”，广泛收集群众不满意事件共100余条。通过汇总梳理、筛选审核，从收集到的100余条问题反馈线索中确定了城市管理、环境卫生、社会保障、食品安全、城区交通、公共服务等“群众最不满意的十件事”。

社区党委根据“群众最不满意十件事”制定了相应的整改方案，细化整治目标措施步骤和方法，按照方案有力有序推进整治任务落实，切实解决了一批影响社区发展稳定和涉及群众切身利益的具体问题，让群众感受整治成效，全力提升群众满意度。

问题得到解决，群众看到希望，才会感到满意。社区党委坚持以群众为中心，以求真务实的作风、认真负责的态度，听百姓之言，察百姓之难，解百姓之苦，全面落实整治工作，认真解决突出问题，提高了百姓满意度。下一步，社区党委将进一步梳理各项民生问题，回应群众呼声，***百姓难题，始终坚持全心全意为人民服务，以风清气正的良好环境和实际成效取信于民。社区将把征集、整治“群众最不满意十件事”常态化地坚持下去，变群众不满意的事为社区党委工作的着力点。