立即调查处理及时消除隐患

１１月１８日，碑林区应急管理局接到群众举报陕西省友谊医院住院楼项目工地存在安全隐患，局领导高度重视，立即指派工作人员展开调查处理。

工作人员采取勘查现场、询问企业负责人、遵守依法依规行政、公正负责的态度，对群众举报投诉问题进行了调查核实处理。同时将企业存在的其它安全生产隐患问题一并进行了检查排查并彻底消除，既满足投诉举报群众的满意答复。

处理群众投诉举报全过程，碑林区应急管理局始终做到两个坚持。即：一是坚持安全为根本，针对群众举报投诉的安全生产隐患问题，立即进行核查、对照法律规定、严格执法、不打折扣、处理隐患零容忍；二是坚持问题为导向，把投诉回复与隐患整改紧密联系起来，对群众举报问题和工作人员现场勘查发现的其他问题，一并监督指导企业进行整改，在整改落实中坚持红线意识，做到举报有处理，隐患有整改，确保事事有着落。