只楚街道楚润社区公交移站牌服务暖人心
“真的是太感谢你们了,自从站点移过来以后,我们老百姓出行方便多了!”2022年2月21日下午,只楚街道楚润社区工作人员及苗圃居民代表共同将一面写着“热情服务 情暖人间”的锦旗送到了烟台公交集团运营管理部工作人员的手里,衷心感谢烟台公交集团在苗圃居民区临时设的接驳7路和37路公交车站点。
经过社区专职工作人员下网格入户走访时,有居民反映苗圃的公交车站点位置较偏远,而且居住的老百姓大多为年迈的老年人,居民出行不方便,尤其是冬天刮风下雪的天气,路面结冰,居民要走很长时间的路才能走到站点。为响应国家号召,真正的做到为人民群众办实事,解难题,楚润社区工作人员积极主动与烟台公交集团进行协商后,烟台公交集团免费为苗圃居民将公交车站牌移至合适的位置,方便居民出行,获得大家的一致好评。
接到锦旗后,烟台公交集团工作人员表示,为群众解决公交出行问题,既是我们的责任,也是我们的使命。得到群众的肯定是荣誉更是一种鼓励,今后我们会不断提高服务品质,改善乘车环境,把群众利益摆在首位,倾听民生民意,把公交服务做得更好,尽力满足人民群众日益增长的出行需求。(高芸)