我区数字化城市管理工作成效显著

    今年以来，区城管局紧紧围绕区委、区政府的中心目标，以“迎亚沙大干一百天”城乡环境综合整治活动为契机，着重从理顺工作职责、提高管理实效、扩大覆盖面积、构建交流平台等方面入手，深入推进数字化城市管理工作，1—6月份共派遣案件13432件，结案130***件，结案率97.26%，按期结案13043件，按期结案率97.10%，为我区城市管理水平不断提升和市容市貌不断优化提供了有力保障。

    一是管理范围不断扩展。充分发挥 “快捷、准确、高效”的科技优势，按照逐步扩大，分期实施的原则，通过深入考察调研，确定在原有覆盖区域的基础上将凤凰台办事处三个社区及西炮台公园区域等范围纳入数字化信息采集范围，按照相关文件要求进行信息采集，并设立三、四级网络终端，目前我区数字化城市管理的覆盖范围达到45.5平方公里，位列全市前列。自3月份正式运行，已在该区域采集、派遣案件3580件，解决各类问题3420条，市容环境显著提升。  

    二是队伍素质显著优化。精心编排课程，严格培训标准，分两批次对相关单位的终端操作员和分管领导进行业务培训，并对凤凰台办事处、向阳办事处等新开通终端单位进行了重点培训和业务测试，为新开通终端正常开展工作做好准备。

    三是工作标准逐步提高。按照“迎亚沙大干一百天”活动要求，整理并协调市监督中心和信息采集公司调整了采集重点，提高了数字化城市管理工作的针对性和有效性。对指挥中心工作人员进行了分组包片，随时关注相关单位案卷处置情况，做到日分析、周总结，确保每一条案卷都能得到及时派遣、处置，把工作做细、做实。针对各类难点问题及突发事件，加大了组织协调力度，对确实查找不到责任单位的无主问题，指挥中心员工利用休息日加班加点进行现场督办，确保及时解决。目前共组织职工处理非法小广告20余处，暴露垃圾10余处，施工废弃料10余处，乱堆物堆料20余件。

    四是市民沟通平台初步建立。定期开展“数字城管市民观摩”活动，邀请广大市民和社区代表到指挥中心参观座谈。从4月份开始已开展了两期活动，邀请了凤凰台办事处和向阳办事处的市民代表共计34人次走进指挥中心，深入了解我区城市管理工作情况并提出意见建议，提高了广大市民对于我区城市管理工作的认同感和支持度，为今后各项工作的开展奠定了坚实的群众基础。(尹燕波 杨琳)

　　责任编辑：于馨杰