89000民生服务中心持续攻坚创城一线文明引领城市建设

在我区文明城市创建的大考之年、冲刺之年，区89000民生服务中心严格对照上级部署要求，立足群众需求，组织动员中心党员干部，充分发挥党支部的战斗作用和党员干部的先锋作用，以党建全面引领文明城市创建工作，把全区机关干部联户走访专项活动作为做好文明城市创建的重要抓手，通过文明城市宣传浓厚全区文明城市创建氛围，通过社情民意调查找准创城问题攻坚方向，不断冲锋在前，全面推进落实各项文明城市创建工作。

学习提升意识、引领表率担当。中心党支部坚持思想引领，积极开展“思想聚焦谋创城”专题学习活动，中心党员干部依托“学习强国”“灯塔—党建在线”“芝罘党建”等线上学习平台，开展“思想聚焦谋创城”常态化专题学习。中心领导班子理论学习组深入学习******关于精神文明建设重要论述及各级关于创城工作部署要求，统一思想、明标定则；中心党支部积极组织中心党员干部对创城工作进行深入交流，谈思路、谈认识、建言献策，为党员干部发放《创城攻坚倡议书》，号召广大党员干部要充分认识创建文明城市的重要意义，积极投入到创城工作一线，扑下身子干、带领群众干，做文明城市创建的践行者、做民生事业的先锋旗帜。

党建引领先锋、带动创城向前冲。自7月来，中心以党建引领创城，先后3次下沉社区开展志愿创城服务，8月组织开展“一线争锋助创城”主题党日活动，中心主要领导带头下沉“双报到”社区，同社区工作人员一道，张贴宣传海报，悬挂宣传横幅，走进群众宣传文明城市创建知识，开展社区卫生清理志愿服务，争做文明城市创建工作身体力行、服从指挥、温暖民心、弘扬正气的表率，全面营造创城氛围。同时，发挥党员先锋作用，围绕创城工作积极组建党员先锋队，深入社区小区卫生死角，小区绿化带等影响群众居住及城市创建的重点卫生区域，规劝制止群众乱堆乱放行为，对社区环境问题6处点位进行集中攻坚整治，使社区环境卫生焕然一新；并主动查摆社区卫生问题，彻底解决社区卫生问题。

走进群众身边、浓厚创城氛围。7月22日，中心印发专门通知，组织全区开展文明城市创建联户走访专项活动，全区51个区直部门、13个街道园区机关干部全部下沉一线，做好分包群众专项走访活动。在走访过程中，积极征求群众对文明城市创建及居住环境方面的问题诉求。同时，组织全区各部门各单位通过微信公众号积极发布《文明城市创建倡议书》，要求走访干部积极向群众宣传文明城市创建，提高全区对文明城市创建的知晓度和参与度，浓厚文明城市创建氛围。

深化问题解决、为群众幸福“加码”。为扎实解决好文明城市创建专项走访活动收集到的问题，中心联合区教体局、区卫健局、区综合执法局、区公安分局，成立专项走访活动专班，专门负责专项走访期间群众问题的汇总梳理、转办交办、督导回访、问题宣传。自专项走访活动开展以来，已收集群众各类问题3000余条。对群众问题坚持当日收集、当日梳理、当日派发，在问题解决过程中，实行5日办结制，5日内对能解决的问题要立刻解决，暂时无法解决的问题要做好群众解释工作，对涉及到市直相关部门的问题，确定统一答复口径，确保群众问题“件件有回音”。同时，专项走访活动结束后，中心将对群众联系情况、《倡议书》发放情况、群众问题答复情况等进行电话回访，了解群众满意度。通过扎扎实实解决一批群众身边问题，逐步提升群众满意度，为文明城市创建添砖加瓦，贡献力量。（吴爽）