开展诚信服务让居民饮水无忧

    一天，东三路管道破裂，市自来水公司供水处工作人员不到十分钟就到达现场，到现场后，发现由于漏水严重，已经影响了道路交通，维修人员毫不犹豫地脱下衣服跳进表井内抢修，围观群众对他们这种急用户之所急、想用户之所想的行动纷纷称赞。
    供水服务联系着千家万户，与经济建设和群众生活息息相关。一直以来，供水处坚持遵循“规范服务，群众满意”的服务宗旨，把诚信服务放在工作的首位。供水处工作人员告诉记者，安居工程供水管理站担负着12个小区、10542户居民水表的查抄、收费和水表设施的维修工作。而且现在都是一户两表(自来水表和直饮水表)，这样工作人员任务又多了一层，针对这种情况，他们开通专门的服务电话8318911，保证了市民的正常用水。   (张坤 韩文 克峰)