我区顺利结束20102011年度供暖工作

    3月17日17时，我区2010-2011年供暖工作全部结束，本供暖周期区机关事务管理局供暖面积达到44万平方米。供暖期间锅炉运行一切正常，保证了居民温暖过冬。
    一是加强领导，确保供暖工作顺利进行。供暖之初，我局成立了以局长为组长的供暖工作领导小组，专门负责供暖相关工作，自2010年5月份开始对煤炭市场进行持续考察询价，多方筹措资金，在煤炭价格上涨之前购进原煤1.5万吨，节约资金200多万元，基本保证了本供暖季供暖需要。针对3号锅炉房供暖面积超标，供暖质量不佳的状况，在3号锅炉房新增10吨锅炉一台，有效缓解了3号锅炉房多年来的供暖压力，提高了供暖范围内特别是区一中、实验学校6000余名师生的供暖质量。
    二是抓好日常维修，确保供暖零事故。成立供暖抢修应急小分队，提前对供热锅炉及供热管网存在的问题进行了全面普查并积极督促有关部门进行整改。截止16日停止供暖,维修人员117次入户暖气维修，7次进入各级单位暖气维修，抢修供暖管线22次，抢修锅炉设备故障3次，圆满完成供暖任务。
    三是强化服务意识，全力打造为民后勤服务品牌。强化机关服务111热线值班工作，实行领导带班、24小时值班制。充分发挥好机关服务111便民服务热线的作用，供暖期间共接到居民供暖投诉咨询电话266个，对居民反映的问题及时妥善处理，群众满意率达98%。目前，区机关事务管理局正在积极做好总结工作，对设备进行维护、检修，为明年的供暖工作做准备。（区机关事务管理局  王宾）