孤岛交管所三抓三提高树基层交通新形象
近日,孤岛交管所以两评一树活动为契机,结合该所实际,采取多项措施大力加强基层站所规范化建设,树立了良好交通形象。
一是抓交通运输服务,提高办事效率。该所配备了微机、打印机、复印机等办证设备,设立等候点、饮水处等休息区,公开收费标准、收费依据、咨询电话等,设置意见箱,印发了便民服务卡,制作了办事流程图,进一步提高了办事效率和水平。二是抓行风建设,提高群众满意度。该所积极向运输业户宣传交通征费的有关法律、法规及文件精神,提高业户自觉缴费意识,及时解决业户提出的疑难问题。同时,发放《致运输业户的一封信》,广泛征求业户对交通管理行风建设的意见,及时与业户沟通,有针对性的进行改进提高,受到广大运输业户的一致好评。三是抓理论学习,提高职工业务能力。该所组织职工深入学习《中华人民共和国道路运输条例》及《行政许可法》等法律法规,进一步提高他们的业务水平。同时,该所还规定每周一为集中学习日,并严格学习制度,撰写学习笔记和心得体会,为打造廉洁、创新、务实、高效的干部职工队伍提供了思想保障。(孤岛交管所)