县执法局建设学习型队伍打造学用型践行者

　　在过去的2010年中，县执法局以维护广大市民的利益为出发点，积极推行“文明、亲民化”执法方式，经历了从确立共同理念、培养个人品质、形成团队精神，最终落实在执法管理服务之中这样一个渐进的过程，带给了社会文明、和谐的文化气息，增强了队伍的凝聚力、亲和力，得到了广大群众的支持，促进了和谐高青的建设。

　　“我认为我们首先应该通过不断的宣传教育和反复说服劝导，向小商户们解释清楚这样做的危害性，然后再协助他们把问题解决。我们现在解决问题的方法不能停留在只解决表面问题上，我们的执法技能需要进一步提高。”县执法局执法大队负责人对大家说道。“没错，执法技能是必须得提高的。第一步就是在熟悉业务的基础上把老百姓的利益放在第一位，然后再根据执法依据,利用执法技巧把问题解决。”“同时我们还得注意我们的执法态度，必须敬礼、亮证，这是最基本的。”几位中队长也纷纷发表了自己的意见。

        为增进执法队伍学习积极性和提高城管执法能力，打好2011年城管执法工作的坚实基础，春节过后，县执法局针对“如何提高技能，如何文明执法，如何亲民执法”展开了业务学习培训。一是引导党员干部职工树立“学习为本”、“终身学习、终身教育”、“工作学习化、学习工作化”的理念。制定了系统的学习计划和完善学习制度，规定了学习时间、内容，规范学习制度。认真学习党的理论、路线、方针政策及城管执法各项业务知识。二是加强相互学习，共享执法实践经验。并结合现实工作中的典型案例深入分析，突出针对性、时效性和实用性，提升全局执法同志发现问题、解决问题的能力，努力提高执法队员的执法能力和执法技巧，推动全局执法工作的进一步发展。三是规范执法行为，提高队伍执法水平。规范执法行为，要求执法队员上岗着装整齐，佩证上岗，亮证执法，克服工作方式简单粗暴、语言生硬、态度恶劣等不良言行。对县执法局已制定和实施的各项工作制度，在实践中不断健全和完善。四是抓服务，文明执法，营造良好执法环境。牢固树立“管理就是服务”、“坚持文明执法、争做和谐城管、百姓城管”的理念，梳理工作重点，细化工作内容，明确工作目标，将工作重点直击百姓关心的城市管理重点、难点问题，倾全局之力、集全员之智，深入调研，认真谋划、创新工作机制，***难题，全力拉近与百姓之间的距离。（县城市管理行政执法局）