县人社局社保助力幸福生活

　　“大爷，这是您的养老金明细表，您仔细看一下”“这一个月的为什么比上一个月少了？”“前一个月有补发的工资。您看，在备注这一栏里有说明，详细情况是……”十几分钟过去了，老人终于面带微笑地说：“原来是这样啊，那我就放心了，谢谢你们。”

　　老人转身离去后，县人社局工作人员王永春向我们介绍说，这位老人是社会保障服务窗口的“常客”，因为年龄大了总记不清政策。为了让老人安心，人社局的工作人员为退休老人们都准备了一张明细表，详细记录了养老金发放情况，并附带介绍相关政策。“这样做是耗费了很多时间和精力，但我们觉得群众能满意，付出些也值得。”

　　这是县人社局社会保障服务窗口工作的缩影。为方便参保群众，2013年10月，县人社局将企业、机关、居民、医疗四个保险处整体搬迁至县政务中心。42个社保服务窗口统一设置为低柜台开放式，便于和服务对象沟通交流。参保人员的问询声、工作人员耐心的解答声，奏响了一曲和谐的乐章。

　　整合城乡居民医保  健康面前人人平等

　　2013年6月我县顺利完成了新农合与城镇医保的整合，期间，城镇居民医保和新农合各项工作未出现间断，参保人员和待遇未受影响，各项医保政策衔接有序、秩序稳定。新的城乡居民医保缴费实行一制两档，一档每人每年缴纳200元；二档为每人每年100元。参保居民在一级医院报销比例为85%—75%，二级医院报销比例为70%，三级医院报销比例为55%（二档缴费的住院报销比例相应降低5个百分点）。新政策的药品目录由原新农合600多种增加到2400多种。

　　记者在医保服务窗口见到了替母亲办理报销手续的周先生。周先生母亲患“二尖瓣狭窄”，以前也办理过报销手续的他，不仅觉得手续比以前简便多了，而且报销费用也比以前多了，“我们花费的总费用是143000多元，按照以前新农合报销政策也就报51000多，现在可以报销62000多呢！而且报销时间也从3个月变成了1个月，确实方便多了。”

　　截至目前，县人社局共为550513人次，报销医疗费用共计13059.66万元。城乡居民医保待遇与城镇职工医保待遇进一步拉近，基本实现了健康面前人人平等。

　　深入工地优化程序  调整待遇惠及民生

　　“你看，我们工地自开始建设就没发生过任何工伤事故，不用花这个冤枉钱了吧。”“您的话有些绝对，建筑工人受伤的概率还是很高的，今年我县就先后发生了一起工亡、一起一级伤残A级护理的较大工伤案例……”县城某建设项目部的张经理最开始并没有认识到参加工伤保险的好处，是县人社局工作人员“三顾茅庐”做通了他的思想工作。

　　“第一次他们来的时候，我以为是卖保险的，就躲出去了。结果他们又来了两次，反复给我讲解参保的作用。我问了问周围的同行，他们也都参保了，而且不少已经享受到了实惠，我就抱着试试看的态度参保了。没想到，真帮了我们大忙。”当拿到赔付款后，张经理非常感动地说：“是工伤保险帮助我渡过了难关，只有参加社保部门的工伤保险才能免除我们的后顾之忧”。

　　建筑业是我县的一大支柱产业，农民工用工人数较多，行业危险系数大，推进参保工伤保险对于保障农民工合法权益有重要意义。为了推进建筑业农民工参加工伤保险工作，县人社局在2013年初召开了建筑业农民工工伤保险表彰大会，提高了企业参保的主动性和积极性。同时，县人社局为建筑业工伤保险事故开辟绿色通道，简化办事程序，缩短处理时限，2013年及时支付建筑业工伤待遇80余万元，赢得了参保对象的信任，项目经理们认识并体会到了参加工伤保险的好处。许多受益的项目经理已经成为工伤保险的义务宣传员，项目到哪里就将工伤保险宣传到哪里。截至目前，全县共有33个工程项目，3******名农民工参保，参保人数和参保比例均居全市前列。

　　得到社会保障实惠绝不仅仅是建筑业农民工：我县已连续第九年上调退休人员养老金，人均增资221.8元，退休人员养老金平均工资（1800余元）比八年前（700元）提高了1.5倍。全县事业单位职工7420人全部参加了工伤保险，彻底解决了机关事业人员的工伤保险问题。失业保险金由每月730元增加为每月830元。为失业人员发放取暖补贴110万元。发放离退休人员取暖补贴1000余万元，发放遗属补助252万元，发放一次性抚恤金214万元。

　　宣传之声入耳入心  新老农保稳步衔接

　　一天下午，县人社局工作人员赵保山的电话响了“赵主任，太谢谢你了，要是没有你来做我儿子的工作，我就是到死也不一定能领上养老金呀！”这是青城镇有一位70多岁的老人给他报喜。这位老人因其儿子没有参保，迟迟领不到养老金，看到同村老人都有了“工资”，他心急如焚，就打电话到人社局诉苦。虽然不在工作范围之内，但为了老人能领上养老金，人社局工作人员还是登门做其儿子的工作，当时正值腊月天，又下着雨雪，赵保山冒黑驱车几十里，到老人家一直做工作到晚上10点多，直到老人儿子决定参保。

　　为使个别不理解，缺乏参保意识的居民对居保政策入耳入心，每年收缴居民养老保险费时，县人社局工作人员都深入田间地头开展政策宣教服务，主动***不厌其烦地为其讲解居保政策。同时，主动与镇、街道、金融等部门密切配合，开展镇、村基层平台建设，使城乡居民在参保登记、个人缴费、待遇领取、权益查询上做到了“四个不出村”。

　　经过努力，我县城镇居民社会养老保险和新型农村基本养老保险已成功合并实施，缴费标准统一为100—5000元共12个档次，财政补贴标准由原来的最高50元提高到最高150元。自2013年10月1日起，60周岁以上老年居民的基础养老金由原来的每人每月60元调整为每人每月65元，对死亡的老年居民，由政府一次性发放500元丧葬补助金。截至2013年底，全县符合参保条件的城乡居民已参保18.43万人，参保率达99.9%。2013年度为6.3万人发放养老金4823万元，按时足额发放率100%，实现了新老农保的顺利衔接。(记者：潘庆 通讯员：郑勇)