我区开展旅游市场整治活动
记者6月5日从全区旅游行业安全暨市场整顿“两上线”活动工作会议上了解到,为了进一步推动《旅游法》的实施落实,进一步优化全区旅游服务环境,全面提升旅游服务质量,自今日起,旅游部门将对我区旅游市场进行专项整治活动。
据了解,此次专项整治的重点内容是严厉查处无资质经营旅游业务,严查旅行社超范围经营,严查旅行社使用“黑车”、“黑导”从事旅游接待业务,坚决遏制办事处、代表处、联络处等从事旅游接待业务。以治理削价无序竞争为重点,查处旅游企业以不合理低价,组织从事旅游经营活动行为,打击“零负团费、低价操作模式”。加强对《旅游合同》规范管理,团费必须公开透明,实行“阳光价格”。严厉查处强迫或变相强迫旅游者购物,“合同”行程外加点收费等行为。全面清理不规范的“合同”和虚假广告,对存在价格欺诈、内容不真实的广告坚决予以清除。标本兼治,整顿和规范导游员队伍,提高导游员的综合服务素质。
旅游主管部门将协调有关单位和部门,集中时间、集中力量开展联合执法,通过引导、整顿、打击等手段,净化旅游市场,优化旅游环境,形成“公平竞争、诚信经营、真诚服务”的市场环境。