高新区国税分局服务科学发展建设效能国税
今年以来,国税分局立足税收工作实际,紧密围绕服务科学发展,建设效能国税的主题,从解决群众和纳税人反映强烈的难题入手,强化措施,狠抓落实,实现五个提升,取得了较好成效。
提升思想认识,积极服务大项目建设。面对严峻的经济税收形势,该局提出牢固树立税收经济观,突出经济发展这个中心的要求,对大项目建设实施全过程跟进服务,对生产经营暂时遇到困难的企业,加大税收扶持力度,妥善处理好依法征税与保证企业正常生产经营的关系。
提升服务水平,实现提速增效。深化纳税服务体系建设,建立纳税人评议、评价和监督制度。实施办税服务厅建设标准化工程,完善一窗式、一站式、一条龙服务,落实公开电话、服务承诺、限时办结等制度。丰富服务方法,实行全方位、多平台、全时空的纳税服务举措,强化网络办税,加强办税公开,稳步推行自助办税终端系统,积极探索和推进无纸申报和无纸化审批。进一步简化办税环节,优化办税流程,深化行政审批制度改革,依法办理行政许可事项,进一步清理审批项目,下放审批权限,提高审批效率。全面规范税务检查,注重检查事项的统筹管理、整合合并,避免重复检查。
提升政策水平,用足惠及民生税收政策。落实增值税起征点政策,对销售收入达不到增值税起征点的个人,坚决执行起征点政策。落实小型微利企业优惠税率,增加小型企业资金周转能力,提升企业发展空间。落实残疾人员税收优惠,促进残疾人就业。落实下岗失业人员再就业税收优惠执行问题,积极为稳定发展大局作出贡献。
提升执法水平,营造公平统一税收环境。全面规范税收执法行为,严格执法过错责任追究。建立健全执法风险综合防控机制、预警提醒制度和风险评估制度。加强内部监督,设立投诉举报电话,健全社会监督网络。加大评估检查力度,保持防范和打击偷逃骗税企业的高压态势,切实发挥震慑作用,促进企业诚信合法经营,公平有序竞争。
提升队伍素质,大力建设国税文化。以赢文化思想为指导,大力倡导用心工作理念。积极建设楼宇文化、办税服务厅文化和文化长廊,让国税干部工作、生活在浓郁的国税文化氛围之中。注重培养和树立先进典型,形成积极向上、践行理念的良好风尚。加强教育培训,采取每周半天集中学习、网上在线培训考试等形式,不断提高干部职工的综合素质。