直面社会热点一把手现场答题

    倾听群众心声、反映社情民意，接受群众监督，促进工作完善。8月29日晚，我市第二场百姓电视问政精彩上演。
    直击热点当场承诺
    “泄洪沟泄洪不畅，反而变成了臭水沟。这个情况，您了解吗？”“这些泄洪沟为什么没有在汛期到来之前得到治理？”直播中，主持人提问尖锐，步步紧逼，让现场气氛陡然紧张，观众的目光齐刷刷地落在了市住建委主任刘红军身上。
    “对于部分泄洪渠的管理确实存在不到位的情况。下一步，我们将发挥住建委牵头单位的作用，联合相关单位，在一周内对所有存在安全隐患的泄洪沟渠排查清理完毕。同时，将重点积水区列入明年城建重点工程项目进行实施，彻底解决主城区内涝的顽疾。”针对提问，刘红军现场做出了承诺，引起现场一片掌声。
    “我非常惭愧，这是我们工作力度不够造成的。从明天开始，城管执法局立即联合多部门，开展露天烧烤整治专项行动，攻克这个顽疾。”面对短片《露天烧烤又抬头，生事扰民几时休》以及片中市民的疑问，市城管执法局副局长张红杰表示歉意。
    问政中，各个问题直击社会热点，六个部门主要负责人分别做出积极回应，态度诚恳，不推诿、不扯皮，作出了限期整改承诺，并诚恳接受社会各界监督。
    麻辣点评直言不讳
    直播中，两位点评嘉宾不避讳、不隐晦，畅所欲言，直击问题关键。他们的麻辣点评也成为了问政亮点，赢得了现场观众阵阵掌声。
    在听完市城管执法局副局长张红杰关于加强露天烧烤、违章建筑、占道经营整治和管理的表态后，点评嘉宾山东省委党校副校长孙黎海直言不讳并提出意见和建议：“我的心情很复杂。客观来讲，城管工作确实存在很多不足，给市民生活带来很多影响，让群众不满意。城管执法涉及方方面面，内容很多，难度很大。但不能因为工作难度大而自我降低标准。下步工作中，希望城管执法局能够真正落实各项制度，严格追究责任，创新工作方法和理念，尽到自己的职责，赢得群众的理解、宽容和支持。”
    “环卫工作做得好不好，更关键的是要看城区背街小巷、城乡结合部和广大农村。坦白说，章丘环卫工作做得还不够好，还有差距。但环卫管护中心安峰主任态度诚恳，勇于承担责任，是个实在人、老实人。希望进一步完善城乡环卫一体化的机制体制，做到责任清晰，建立环卫经费和人员保障制度，积极引进民间力量参与环卫工作，持续开展环境综合整治，持续加大巡查力度，发现问题立即解决，加强环卫队伍的监督管理，让全市人民共享干净整洁的环境。”点评嘉宾济南市纪委常委、监察局副局长苏涛对环卫部门的工作畅所欲言。
    多头管理积极揽责
    短片《污水随意排放，百姓苦不堪言》播放了一段关于绣江河水污染的视频。由于属地管理的原因，在台下的明水街道负责人也成了被“考问”的对象，这让现场气氛再次紧张。“绣江河污染问题主要源头就是来自赭山工业园企业。我们已经拿出了方案，将立即进行实施，预计两到三个月时间就可以改变这种状况。”明水街道负责人就问题进行了说明和表态。
    “以后遇到这个问题，请你找我们。不管是不是环保的问题，只要群众投诉到环保部门，我们就有义务、有责任帮助群众解决问题。对餐饮企业油烟和噪音问题，我们将和执法部门配合，把这个问题解决好。”针对问政代表关于居民区餐馆油烟污染和风机噪音投诉无门的质询时，环保局局长张国亭立即表态。
    环卫管护中心、公用事业局在面对问政中属于多个部门管理的问题时，也积极应对，不推诿、不扯皮，主动将责任揽到自己身上，并针对问题做出了承诺，获得了问政团代表和现场观众的支持。
    百姓测评激发干劲
    问政中，“百姓测评时刻”这一环节让六位部门负责人“又爱又恨”。住建委、城管执法局、环卫管护中心、环保局、交运局、公用事业局分别获得了24个、21个、18个、21个、22个、22个“笑脸牌”和93.85、87.1、89.4、87.65、93.52、92.12的现场评分。
    面对7张“哭脸牌”和89.4分的现场评分，环卫管护中心主任安峰下定决心：“有问题我们立即改、立即处理。老百姓的要求就是我们工作的方向。下步工作中，我们一定要以群众的诉求为先，把群众关心的事放在首位，扎实做好环卫工作，给群众一个靓丽环境。”
    市交运局局长王健问政结束后，问政代表团对他的表现给出了22张“笑脸牌”，而由40位观众组成的现场评分团则给出了93.52的高分。
    “我希望能达到95分，我们有信心把工作做得更好。”王健说。
    反响热烈纷纷点赞
    “问题一针见血不作秀，部门负责人不推诿扯皮，敢于承担责任。”“从问政中看到了真实，看到了勇气，看到了解决问题的决心和信心。”市民纷纷发来微信、短信表达自己的心声。在第二场电视问政活动中，共收到微信500多条、短信100余条，热线电话93个。
    “我要为‘百姓电视问政’点赞。”问政代表陈军华在采访中告诉记者。“现场问政代表认真反应社情民意，问政单位认真倾听群众心声，达到了让问政单位红红脸、出出汗的问政效果。这个节目开办的非常好、很实在，是章丘市委市政府认真践行党的群众路线的一项重要举措。”
    作为两场百姓电视问政的点评嘉宾，孙黎海对此深有感触：“我对电视问政这种形式很欣赏，对效果很满意。电视问政让问题充分暴露，让执政者感受到来自群众的呼声，感受到肩上的责任，找到工作的差距，从而变压力为动力，为下步工作谋划好思路，找好对策，抓好落实。通过这种方式，也让群众看到了公务人员工作的努力，认识到工作中客观存在的困难，让大家互相沟通、互相理解，一起努力，把章丘建设得更加美好。”
    “百姓电视问政立意高、效果好，体现了章丘市委市政府开门问政、直面问题的勇气和决心，把干部作风的监督权和工作成效的评判权交给群众，以群众满意作为一切工作的根本标准和理念。相信今后，在章丘市委、市政府的领导下，广大干部职工会始终以赶考的精神，认真践行群众路线，做到让群众满意。”省、济南市党的群众路线教育实践活动联合督导组副组长温洪军说。