巾帼英姿秀章丘——记志愿城管执法工作的女子执法队员

    当你徜徉在我市城区的街道上，你会发现在大街上有这样一支队伍，她们身着城管执法服装，个个英姿飒爽，和男队员一道步行巡查着明水城区的主次干道，这就是市城管执法局的女子执法队员。她们用积极向上的工作热情、刚柔并济的工作技巧、爱岗敬业的奉献精神和令人满意的工作成绩赢得了大家的称赞。
　　优质服务，真诚对待商户。占道摊点一直是市容管理的重点难点问题，也是令队员最头痛的事，女队员上前制止经常遭到商户的恶言恶语和冷嘲热讽。有一次在规范占道摊点时，遇到一个不服从管理的商户对她们骂骂咧咧，她们不急不躁，笑着说：“大伯你把摊摆到台阶上一样不会少卖钱呀，还为我市的环境美好做了贡献，这多好呀！”边说边动手帮助摊主搬东西，最后弄得摊主不好意思了，红着脸说：“姑娘们请放心，以后我绝不下台阶卖东西了。”这样的例子还有很多很多，她们用真诚的微笑和细致的服务，逐渐被商户所理解和支持。
　　乐于奉献，忠于执法工作。作为一名执法队员，她们面临着家庭和事业的双重压力，但只要走上街头就会以满腔的热情投身到工作中去。面对繁重的工作任务，她们恪尽职守，从来没休息过一个完整的双休日，却从来没有一位要求照顾或提出任何怨言。女队员冯莹在怀孕期间她没有请过一天完整的假，坚持做好内勤工作；杨霜现在还在哺乳期，休完产假她义不容辞的回到了工作岗位，只得把五个月大的孩子送到了婆婆家，一个星期才看上一次；队员曹振娟有一个5岁的儿子，她经常因为忙忘了去幼儿园接孩子，害得老师整天打电话。
　　乐于助人，彰显志愿者风采。她们大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿者精神，开展了形式多样的志愿服务活动。全体女队员为贫困单亲母亲捐款捐物，六一前夕看望贫困学生；执勤过程中多次将迷路的老人送到车站或亲人手中；4次解救被传销组织控制人身自由的外地女孩；执勤中将骑车摔伤的爷孙两人及时送往医院治疗，使其转危为安，老人痊愈后写来了感谢信对不留姓名的女队员给予高度评价。多次帮助家境贫困、肢体残缺的业户出主意，想办法，解决生活中的困难等等，受到当事人的交口称赞。
　　就是这样一支活跃在城管战线上的女子执法队伍，整齐的制服、朴素的妆容、真诚的笑脸，却将女性特有的细心和温柔化作一把“尚方宝剑”，使有可能发生的暴力抗法事件迎刃而解，让喧闹的商业区洋溢着温馨的管理与服务，全力维护着市容环境的整洁，用青春演绎着一场场动人的巾帼志愿者英姿秀。