泺源街道社会事务科关于长寿老人认证信息工作的小结
根据区老龄办部署,今年1月底至3月中旬,泺源街道社会事务科开展了80-89无业老年人及退休90岁以上老年人的认证核查工作。针对居住在本社区的老年人,我们做到100%入户认证,每到一户高龄老人家中,先了解其生活情况和身体状况,遇到困难不要着急,要及时联系社区,社区定会尽力帮助解决。随后,工作人员核对老人的身份证信息,认真为老人办理认证,最后协助老人在调查表上按下红手印并留好影像资料,工作人员主动留下社区的联系方式,嘱咐他们有问题主动联系工作人员,老人的家人对社区贴心服务连声道谢,称赞为他们办了件大好事。
对于户口空挂的老年人,科室组织社区工作人员逐个打电话下通知,并把要求和需要携带的证件给老人家属说清楚,讲明白,前来参加代办的老年人亲属,凡是使用智能手机的,都添加了社区电子邮箱和微信平台,要求他们按季度,拿着当日报纸照片发到社区电子邮箱和微信平台进行认证。其次,为了防止老人遗忘,社区工作也会在季度开始认证时,打电话提醒,老人家属都积极热情配合社区居委会的工作。社会事务科按时完成了此次认证工作,此次认证共核实了80-89岁老年人111人,90-99岁老年人21人,100岁以上老人3人。在核查过程中,发现1名90岁以上老人联系不上,已经办理报停。
这次工作人员通过***认证服务,即掌握了高龄老人的真实情况,又能帮助行动不便的老人解决认证难题,让居民群众见到实效,得到实惠,有效保障高龄老人“老有所养、老有所依”,及时地享受到政府的民生工程政策。(撰稿人:李敏 审核人:崔建)