区供电公司——确保重要及高危电力客户可靠供电
在党的十八大召开之际,为确保“十八大”期间重要及高危客户电力设施安全运行与电网可靠供电,区供电公司提前深入保电现场,有针对地制定保电措施方案,建立了应急制度保障、客户联络保障、服务协同保障三大保障体系,有效应对突发事件的发生。
应急制度保障,自10月29日开始该公司对辖区内重要及高危客户进行隐患排查,并于11月1日完成应急制度的建设。工作人员将检查中发现的问题汇总并结合客户自身生产用电特点,针对党政机关与高危生产行业客户分别制定应急预案,完善应急制度。客户联络保障,下发保电通讯录,供电服务工作人员、客户用电负责人与配电室值班电话保持24小时畅通。“十八大”期间客户以电子邮件形式每天报送现场工作日志,对其自身可能出现的危险点进行分析,由保电工作人员定期去现场巡查,确保工作有的放矢。服务协同保障,该公司营销部门与生产部门实现信息共享、分工协作,生产部门在硬件上为电力供应提供保障,营销部门在各项业务实施过程中充分发挥市场和服务导向作用,实现客户服务“一口对外”,响应迅速。
党的十八大即将召开,重要及高危客户的电力保障工作任务艰巨,责任重大。区供电公司将认真贯彻政府工作要求,深入践行创先争优工作,全面履行企业社会责任,以优异的工作成绩向党的十八大献礼。
(作者:侯炜)信息来源:区新闻中心