燕山街道四措并举做好困难群众大病救助工作
为确保困难家庭大病救助这项惠民政策落到实处,燕山街道针对辖区实际,采取有效措施,不断加强和完善辖区困难居民群众档案管理,做好辖区大病救助工作。
一是加强领导,责任落实到位。首先是成立了由办事处书记、主任任组长、分管领导任副组长,相关部门及各社区负责人为成员的大病救助工作领导小组,各社区相应成立大病救助工作评估小组。其次是根据上级文件精神,结合辖区实际,制定了《燕山地区低保及低保边缘居民重大疾病救助实施细则》。再次是定期召开专题会议,研究解决在落实政策过程中出现的问题,确保这项工作专人负责,落到实处。
二是加大宣传,提高政策知晓率。首先是加大宣传力度和业务人员培训力度,利用呼叫中心短信平台、网上为民服务平台、电子大屏幕、社区宣传栏、发放明白纸等方式进行广泛宣传。其次是充分发挥社区网格化管理优势,发动各辖区单位、各楼组长通过对低保及边缘家庭入户走访,详细讲解大病救助政策及申请程序,使患有重大疾病的困难群众都能知晓这项政策,确保最需要救助的居民受益。目前已将历下医院的330张医疗卡全部发放到辖区低保及边缘户手中。
三是摸清底数,提高救助时效性。首先是为彻底摸清辖区符合救助条件的低保和低保边缘群众的底数,对符合文件规定的且确需申请医疗救助的家庭重新进行了摸底,调查了解困难家庭的生活情况和经济情况,确保每一个符合条件的困难居民都能享受到惠民政策。经摸底调查,目前燕山辖区共有16人符合救助条件,其中低保户12人,边缘户4人。其次是各社区均建立大病救助人员情况档案,填制表格详细记录并装订成册,做到“五知道、两清楚”,即知道患大病人员的家庭住址、联系方式、家庭成员情况、收入情况、困难程度;清楚大病人员病情,清楚大病人员治疗方案。再次是协调辖区卫生服务中心定期组织低保及边缘家庭进行免费健康体检,及时准确地掌握贫困群众的健康状况,对其中检查出来的重大疾病患者进行重点***,为更有针对性地开展工作提供第一手资料。
四是严格把关,确保救助公正性。首先是认真梳理办理流程,严格按照个人申请、社区受理调查、办事处复核、上报审批、公示等环节做好衔接;其次是为稳妥起见,在复核过程中及时与区医院、联审办、医保办等部门加强联系沟通,为较为合理地确定周转金数额提供依据,坚决杜绝优亲厚友、弄虚作假等现象的发生。再次是进一步建立健全相关制度,自觉接受审计、监察等部门及社会各界的监督,确保公开、公正、透明。(燕山街道办事处 程尧 张婧娴)