千佛山街道四个模式提升社区工作服务水平

　　千佛山街道切实以群众需要为出发点，群众得实惠为落脚点，积极探索社区工作新思路，坚持“四个模式”工作方法，切实提升社区工作服务水平。
　　一是加强社区志愿服务模式。结合各社区实际情况，进一步强化社区志愿者队伍建设，在棋盘街等社区组建了学雷锋志愿者服务队，千西、历山名郡等社区组建了巾帼英雄交通安全志愿者服务队、老党员志愿者服务队等社区志愿服务队；充分明确每支服务队的服务内容，突出重点，将服务内容具体化，通过专业化、个性化、常态化服务，传递社区正能量。
　　二是推进社区便民模式。在各社区贯彻“人性化服务、一站式办理”的工作理念，充分利用信息技术，创建社区QQ群、便民电子邮箱等，方便居民享受社区全方位服务，实现便民服务“触手可及”；针对开放式小区实际情况，在棋盘街社区实行AB岗工作新方法，佛山苑社区实行“六必访”制度等，建立健全社区“义工服务站”，为社区群众提供全方位的便民服务。
　　三是坚持服务分包模式。街道坚持“党员走访”和“四位一体”的服务分包模式，实行党员干部、大学生志愿者与各社区特困户、低保户、困难残疾人、孤寡独居老人帮扶结对服务，为其提供安康关爱、精神慰藉、生活帮助等；切实听民声、问民计、解民忧，及时了解和掌握困难群体思想、工作、生活状况和实际需求，积极开展“大病、慈善、助学”三位一体救助活动，发放各类专项救助资金70余万元，帮助群众解决实际困难。
　　四是打造“准物业”管理模式。进一步创新方式，规范管理模式，在佛山苑、棋盘等开放式小区推行“准物业”管理服务模式，坚持治安有防范，设施有维护，绿化有保洁，停车有管理的“四有”标准；各社区组织楼院长召开会议，广泛动员社区居民参与，整合小区内人力、物力资源，形成楼院互助、社区互助的自我组织、自我服务的氛围，有效提升开放式小区管理水平。（千佛山街道 姚东东）