舜玉路街道办事处城市管理精细打磨提升治理效能
提升城市管理水平。一方面,加快推进城管网格与社区网格的融合,并根据实际运行情况,对出现的路长制问题、网格常态问题以及日常监管中存在的不足等方面进行研究、探讨,优化调整人员部署,共同提升辖区内环境卫生、市容市貌、街面秩序等城管类问题的解决效能。另一方面,注重管理队伍整体素质提升,通过加强专题培训,明确业务标准,从各片区负责人到片区工作人员再到处置队伍,层层落实责任,不断提升精细化管理水平。
提升城市管理效能。建立城管网格和社区网格双向考评机制,针对数字城管平台反映出的路长制案件增多、案件处置不精细、重复问题较多的情况,对片区“两网”进行细化分工,增加动态巡查时间,减少时间空白盲点。同时由街道城管委片区负责人、平台操作员、考核组三方共同监督案件处置情况,对执行不到位的工作人员或社区网格进行领导约谈、组长约谈。
提高城市管理温度。街道充分发挥城管网格全域分布、环卫人员分段维护、社区网格贴近群众的优势,并借助执法中队行政执法手段,实现服务、管理、执法的有效结合,通过组合发力优势互补,以更精细的服务传递城市温度。针对各类市容环境秩序问题,首先实行提前告知、温馨提示,及时发现和制止违法违规的倾向性、苗头性问题,对已2次取证仍我行我素的违法行为,联合执法中队,通过约谈和现场下达“责令整改通知书”等方式,让责任人知晓问题的严重性。
(撰稿人:王佳丽 审核人:朱恒路)