东关街道强化措施提升城市管理水平
为更好的落实全国卫生城市创建复审工作,东关街道办事处立足辖区实际,通过创新管理模式,合理分配执法力量,严格落实网格化、联动化、长效化管理机制,大力推进城市管理重心下移,努力开创城市管理工作新局面。
一是明确职责,实行网格管理。结合创卫复审工作,街道从街巷秩序维持、市政管道维护、绿植补栽修剪、环境卫生清洁、油烟噪音治理、渣土扬尘防治等城市管理的多个方面入手,以“定人员、定地段、定标准、定责任”为内容,细化社区、5个城管工作站职责,将各项工作任务下沉至每个人,形成社区、城管包片,楼组长、协管员包院,商户“门前三包”的无缝化管理新模式。当前,辖区内120余名网格员均分配至辖区的各个角落。
二是强化联动,主动靠前服务。在街道原有的“四合一”工作模式的基础上将分离式、分段式执法转变为“共同发现、共同商议、共同处置”的协同执法模式,对40余名协管员进行优化。发挥12319、12345市民热线优势,对辖区内的私搭乱建、占道经营、乱贴乱画、乱倒渣土等违章行为,做到“第一时间接案、第一时间处理、第一时间反馈。截至目前,累计处理12319上报问题1200余件、12345群众来电来访2000余人次,处结率均达到了100%。
三是集中整治,注重长效巩固。紧紧围绕清除乱搭乱建、占道经营、楼体立面美化、更新污水管道等治理重点,先后对历山路与花园路西南角的教学仪器厂项目周边约300米的破损路面修复完成,对东泺河700余米的河道两侧进行改造提升,着力提升街区整体城市管理水平。为切实巩固整治成果,在强化日常整治的同时,明确社区环境卫生秩序管理负责制度,重点加强23处老旧小区内的落地缆线进行集中整治,对沿街道路及植被做到长效维护,对道路毁损、植被枯死等情况,做到及时发现、迅速上报、快速修复、补植,保证辖区环境整洁、美观。(东关街道办事处 蒋民明)