高扬为民的旗帜

高扬为民的旗帜

——记省“人民满意公务员集体”高州民政局

特约记者  罗肇茂

　　不久前，省政府在广州召开“人民满意公务员集体”表彰大会，高州市民政局榜上有名。这是对近年来高州市民政局以争当排头兵，创一流服务的充分肯定。正是这个集体谱写了一曲曲“上为政府分忧，下为百姓解愁”的乐章，荣获广东省“人民满意公务员集体”等20多项荣誉，高州市被授予全国“民政工作先进市”（连续两次）等称号。

以民为本  营造人民满意民政

　　该局坚持把“以民为本”作为民政工作的立足点，把“为民解困”作为民政工作的出发点，把“人民群众满意”作为检验民政工作的标准，全心全意当好人民群众的热心人、贴心人、代言人、维护人，实现好、发展好、落实好人民群众的根本利益。

　　为方便群众办事，该局汇编了高州民政《办事指南》，印发至各镇（街道办）。群众有了《办事指南》，对民政职责了如指掌，提高了办事效率。同时还印制有“连心卡”，把“连心卡”发给群众。“连心卡”印有民政局正副局长、各股（室）的电话号码，方便联系。

　　去年7月19日，高州市新垌、长坡等镇遭受百年罕见的特大暴雨袭击，损失十分严重，其中全崩户有356户。该局干部职工第一时间奔赴灾区第一线，转移安置灾民，组织抗灾救灾。及时把大米、蚊帐、衣、被、油毡纸等救灾物品送到灾区，一些受灾村庄无法通车，该局干部步行5个多小时，来回20多公里。为灾民重建家园问题，该局及时建议高州市委市政府开展“情系灾区，手牵灾民”的捐资活动和市领导、市直单位与重灾村委会全崩户结对帮扶活动。到目前止，“7·19”灾民户收到市挂钩单位的帮扶资金及物品67万元。目前，灾民陆续搬进新房。

　　税费改革后，针对五保工作出现的新情况新问题，该局在全市组织开展了全市性的五保普查登记工作，查出应保未保对象还有1835人，并及时为他们落实了“五保”，有效地维护了五保老人的生活权益。同时该局组织了一次规模较大的全市低保对象全面核查工作，查出并新增加落实低保4460人，动态管理脱离低保线148人，实增4312人。为了解决“低保”“五保”对象就医难问题，该局为全市37000多名低保、五保对象购买了农村合作医疗保险，解决了困难群体看病难问题。

　　开展多形式募捐活动，为困难家庭提供有效援助。高州城西区的下岗工人温女士两个孩子都患有先天性心脏病，大儿子于2002年做了心脏手术，幼子心脏病今年发作，身体极差。温女士想及早为他做手术，但何来巨额的手术费？该局干部入户调查低保对象生活情况时，了解到温女士的情况后，及时把她的情况向局领导汇报。局班子非常重视，立即指示伸出援助之手，为温家解决困难。局机关干部职工先在局内带头捐资，然后与妇联、电视台等单位合作，动员市民为救温家儿子而捐款。先后收到捐款38562元，其中该局干部捐款4560元。及时为温家的幼子做了心脏手术。半个月后温女士的幼子术后康复出院，她第一件事就是带齐全家人到民政局送感谢信，她含着热泪连声说：“共产党好，民政局亲！”

与时俱进  创造民政新业绩

　　改革才能进步，创新方可发展。该局坚持以十六大精神为指导，牢牢把握发展这个第一要务，做到与时俱进，开拓创新，勇于改革，大胆实践，稳步推进，创造民政新业绩。

　　根据省民政厅要求，从去年起，全市婚姻登记集中民政局办理。为了给新婚夫妇提供快捷的优质服务，该局把过去已经出租的办公楼第二层全部收回安排给婚姻登记使用，装修布局婚姻登记大厅、服务大厅和新婚学校，营造了宽敞明亮的婚姻登记环境。并提供了自愿选择有偿服务的拍摄结婚照、选购结婚纪念章、新婚必读书籍、珍藏盒等服务。

　　该局下属单位光荣院、社会福利院、殡仪馆负责人多年来没有变动，经局党组深入调查，反复研究，征求各方意见，该局决定对下属三个单位负责人进行调整，同时指导各下属单位及时建立健全工作制度，加强廉政建设，2004年三个单位的工作都出现了前所未有的良好发展势头。

　　近年来，城镇退役士兵安置难问题突出。对此该局及时研究制定了《高州市城镇退役士兵自谋职业实施方案》。从2004年起，该市除了对六种重点对象实行安置外，其他的由市财政按有关政策，对城镇退役士兵发给一次性自谋职业安置补助金，鼓励退役士兵自谋职业。这样，既减轻安置压力，又为退役士兵的安置工作创出了一条新路子。2004年全市安置对象都已经基本落实安置（含领取了自谋职业补偿金），有效地促进了社会的稳定和国防建设。

　　税费改革后，义务兵家属优待金由原来镇政府统筹改为由市财政支付。该局及早调查，采取积极措施，争取市政府的支持，保证义务兵家属优待金按时足额发放。一是坚持按每人每年补助3000元的标准不减少，二是优待金的发放按财政局——财政所——镇社会事务办——义务兵家属的程序进行，堵塞优待金发放的漏洞。2004年全市优待金已全部发放到义务兵家属手上。同时，为在乡孤老烈属、孤老复员军人每人每月发放130元医疗救助金。对优抚对象的困难，会竭尽全力为他们解决。

加快建设  增强民政工作后劲

　　针对现有敬老院建设水平不高，集中供养率偏低问题，为了进一步加快高州市敬老院上等级上水平，提高集中供养能力，该局2004年研究制订了连续三年全市敬老院扩建改造计划，分期分批对全市未上等级的敬老院进行改造、扩建，尽快实现全市所有敬老院上等级、上水平，不断增加“五保”供养入院率。2004年我市在福利***销售中安排了福利***基金160万元按省一级敬老院标准重点改造扩建古丁、荷塘、金山、沙田、荷花、谢鸡等6间敬老院。

　　过去，高州市福利***投注站场所非常简单，没有标志，影响福利***发行的形象。为了谋求新的发展，去年该局投入大笔资金，按省的统一要求对全市56个投注站全部进行改造装修，使福彩投注站的形象重新树立起来。对所有投注站进行全面整顿，加强管理，入屋经营，规范运作。要求福利***发行者做到心系彩民，更好更方便地为彩民服务。同时，加大宣传力度，让市民知道福利***，取之于民，用之于民，用于对弱势群众进行救助，动员全社会，对困难群众表达爱心，让高州人人都献出一点爱。使高州的社会福利事业更加美好。在全省“福彩助学”活动中，全市有5名大学生获救助，该局乘势对此进行大力宣传，掀起了新一轮的认购福利***热，2004年高州市福利***发行首次突破2000万元大关。这在高州市是史无前例的。

　　此外，该局还通过抓好福利院综合大楼的建设，促进社会收养工作的开展。

　　通过加快镇级骨灰楼建设，为殡改工作提供有力保障。

《茂名日报》（2005-02-17 第一版）