国家税务总局泰州市税务局关于实行预约办税相关事项的提示

尊敬的纳税人（缴费人）：

为进一步防控新型冠状病毒疫情，降低办税服务厅交叉感染的风险，同时为优化办税服务厅工作流程，减少办税等候时间，实现纳税人（缴费人）办税体验和办税服务质效的双提升，建议敬请有业务办理需要的纳税人（缴费人）通过“江苏税务”微信公众号、江苏省电子税务局提前进行预约，预约方式、预约时段及预约办税规则详见***《预约办税指引》。感谢您一直以来对国家税务总局泰州市税务局工作的支持与配合！

***：预约办税指引

国家税务总局泰州市税务局

2020年2月12日

预约办税指引

一、业务概述

预约办税是指泰州市所有纳税人、缴费人及涉税服务人员（以下简称代理人员），到办税服务厅办理业务前，事先在微信公众号和电子税务局预约办理时间和业务类型，在规定时间内到办税服务厅办理业务。

二、预约方式

（一）微信预约

关注“江苏税务”微信公众号，在下方菜单栏选择“微办税”—“服务厅办税”—进入“江苏税务微平台”小程序—预约取号--选择泰州税务--所要预约的办税服务厅—选择业务类别—选择要预约办税的日期—选择要预约办税的时间段进行预约。

（二）网站预约

可登录“国家税务总局江苏省电子税务局网站”（https://etax.jiangsu.chinatax.gov.cn）选择“我要预约”选择所要预约的办税服务厅和业务类别、时间段进行预约。

（三）12366及特服号预约

可拨打服务热线进行电话预约。目前仅海陵区实行电话预约，其他地区请使用微信预约和网站预约。

市区特服务号：  96888784

兴化市特服务号：96888785

靖江市特服务号：96888786

泰兴市特服务号：96888787

姜堰区特服务号：96888788

电话预约的请登记好预约台账，明确专人负责。

三、预约时段

工作日上下午共分以下9个时段，您可选择合适的时段预约办税：

9:00-9:30、 9:30-10:00、10:00-10:30、10:30-11:00、14:30-15:00、15:00-15:30、15:30-16:00、16:00-16:30，16:30-17:00

四、预约规则  

1.微信、网站预约平台24小时对外开放。

2.纳税人（缴费人）可提前1—5个工作日进行预约，若当天有剩余预约号，纳税人（缴费人）可预约当天的号。每户纳税人（缴费人）在半天内只能预约1次。

3.同一办理人在同一办税服务厅、同一业务、同一时段内只能预约一次；一个预约号只办理一户纳税人（缴费人）的业务。

4.代理人代办单位纳税人业务的，允许一个预约号最多办理10户纳税人，办理10户以上的代理人应先行与办税服务厅预约。

5.请凭有效身份证件预约办税。企业纳税人预约时需要录入经实名采集的办税人员的身份证和手机号，实名制校验通过后方可进行预约办税。预约取号成功后该身份证号码将作为在办税服务厅领取对应预约号的唯一凭证。

6.填写的预约信息必须真实准备，办理业务请带齐所需资料，否则将影响业务办理，您也可以先致电办税大厅了解办税所需资料（办税服务厅地址及联系人附后）。

7.预约成功后，请按照预约时间到办税服务厅领取“预约号”，可享受预约时段内给予优先办理便利，过时作废。

8.纳税人（缴费人）如果无法按预约时间前往办税服务厅办理业务的，需提前2小时取消预约，超过预约时间未取号将被视为失约，当月累计失约达三次的，该纳税人（缴费人）将被冻结，自冻结之日起3个月内无法使用预约办税业务。

附：

泰州市税务局各办税服务厅地址及联系方式

2020年2月12日