环保局长大接访听民声察民情环境保护鼓楼始终在路上

       为更好地解决环境信访问题，深入了解老百姓对环境的诉求，切实维护人民群众合法环境权益，近日，南京市环保局总工程师李文青带队来到鼓楼区，与鼓楼区环保局领导班子现场受理老百姓投诉，深入基层，为民办实事、解难题。 

　　接访期间，老百姓针对楼下餐饮店油烟、噪声等扰民问题提出意见，并对如何提升环境质量，如何加强环境监管发表自己的看法与建议。 

　　针对老百姓所诉求的内容，接访领导耐心地沟通，虚心接收，认真记录每项诉求内容，并明确告知诉求人会尽快到现场检查。存在扰民行为的，一定会在环保职权内的，给予解决。涉及其他问题的，环保局会联合其他部门共同执法，以最大努力保障老百姓合法权益。今年以来，鼓楼区环境信访投诉共8684件。按污染类型分，废水投诉有86件，废气投诉有1636件，噪声投诉件有6686件，其他投诉有276件。废气投诉中，以餐饮油烟投诉占比最大，有1266件，占比77%。噪声投诉中，以施工噪音投诉占比最大，有5509件，占比82%；餐饮噪音有273件，占比4%。办结率达到100%。