皇姑区供暖公司为智障住户分忧解难

   沈阳市皇姑区嫩江街3号楼住户刘海，在过去10多年里，由于自家的供暖未能办理分户，每年冬天都是依靠电热毯度过的。由于刘海本身不太能说清楚话，也没有将未能供暖分户的事及时反映给供暖公司。
  皇姑供暖公司永泰供热站得知这个特殊情况后，立即向公司进行了汇报。经过查询，刘海一家从1996年开始就存在采暖费陈欠，而且依据2011年供暖条例的规定，居民单独办理分户的，需要缴纳一定的材料费和人工费。但考虑到刘海家里的实际情况，本身就是低保户，还身患残疾，最终公司领导决定免去刘海家往年的采暖陈欠和供暖分户费用。
  2月5日和6日两天，供热站的几名工作人员经过接管、抽水、调试，终于在除夕前一天，为刘海家正式通上暖气。

                                                                    审核人：陈晨