立山区建平社区加强社区建设
为进一步做好新形势下的信访工作,注重从源头预防,从苗头抓起,创建和谐社区,社区组织开展了信访工作进社区活动,把信访工作融入到社区基础工作当中,以信访代理、法律咨询、知情解难、协调沟通、为主要形式,初步搭建起把社会矛盾化解在基层和萌芽状态的“新平台”。
发挥社区人脉优势,加强社区信访队伍建设。成立了以社区书记(主任)、信访专干、调解员为成员的信访工作小组,具体负责各项工作的开展。建立以“三长”(楼长、组长、党员中心户长)、“五老”(老党员、老干部、老工人、老教师、老军人)为骨干的信访信息员队伍,负责对辖区内单位与居民之间的矛盾纠纷进行早期排查,收集掌握社情民意,对重大信访隐患及时报告,引导上访群众到社区表达诉求,设立了信访工作室,变“堵”为“疏”,作群众合理诉求的代言人,由社区信访工作室代理群众向有关部门和单位反映,争取圆满解决。 改变坐等上访的工作方法,、做到“挨家挨户走一走,有事没事问一问,遇到矛盾劝一劝,见到难处帮一帮”,进一步拉近与居民的感情,增强居民的归属感,调动群众参与社区建设、维护社会稳定的积极性和创造性。
通过此活动的开展,确保了小问题不出社区、一般问题不出街道、大问题不出市区的“三不出”工作目标,营造了社会安定和谐、群众安居乐业的良好环境。