台安县公安局规范窗口服务构建和谐警民关系

近期以来，县公安局以开展“三严三实”活动为契机，按照各窗口服务职能，采取“三个抓好”措施，在“受理、便民和高效”上大做文章，创新警务模式，延伸服务触角，全力提升公安工作群众满意度，构建和谐警民关系。　

抓好“受理”环节。对办事群众做到一视同仁、文明接待，能受理的立即安排办结，对暂时不能办理的，主动做好宣传解释工作，积极争取广大群众的理解和配合。

抓好“便民”环节。以群众少跑一趟冤枉路、少说一句牢骚话为理念，扎实开展错时式、预约式、流动式、登门式等便民利民活动，送温暖，献爱心，切实增进警民之间的感情和友谊。

抓好“高效”环节。以“精、细、优、实”为工作标准，用最简的程序、最快的速度、最优的服务满足办事群众的需要，想群众之所想，急群众之所急，切实做到业务精湛、服务优质、群众满意。