市司法局市政府外办为开复工企业提供优质高效服务

　　2月13日，市司法局出台《关于做好全市疫情防控期间企业开工复工法律服务的具体实施意见》，开通绿色服务通道，制定8个方面23条具体措施，全力为广大开复工企业依法经营、诚信经营提供优质、高效的法律服务。

　　法律服务无断档。12348公共法律服务热线采取“7天×8小时”固定坐席模式，由专人负责接听和解答法律问题，对复杂案件当时不能予以答复的，交予专业律师跟进处理。公证机构采取专人专办方式，提供在线预约、线上受理、线上提供资料、邮寄公证书服务，确保公证不断档。消费者可以通过“公证云”APP进行自助取证，向相关部门举报哄抬物价、囤积居奇等不法行为。疫情防控期间，对丹东市生产疫情防控紧缺物资企业及其上下游关联企业作为仲裁案件的申请人，减收50%仲裁费。法律援助机构实行首问责任制，实行“事先预约、定期办理”的工作模式，对开复工企业中涉及的法律问题的员工开辟绿色通道，当日受理、当日审查、当日指派。

　　审批事项办理不间断。 推进网上办、“不见面”审批方式，通过市政务服务网，全力做到“网上办、不见面、保安全、能办事”。 实行首问负责制，实行“事先预约、集中帮办代办”等特色服务，进一步简化审批程序，提高办事效率。推出“预约办”工作模式和期限延长登记业务，增派力量专人负责网上或电话咨询、网上预约和申请，实现让“数据多跑腿，群众少跑路”。同时，延续登记可以延期到疫情稳定后办理。

　　精准普法，营造和谐稳定劳动关系。充分利用各主流媒体、普法网站、普法微信刊发相关法律法规，促进企业职工双方劳动关系和谐稳定。

　　积极作为，提供全方位律师服务。组建丹东市律师服务开复工企业法律服务团，义务解答开复工企业和广大职工疫情防控工作中遇到的法律问题咨询;参与疫情防控工作中的企业矛盾纠纷化解、涉法涉诉案件评议或代理等。

　　深入开展涉企矛盾纠纷的排查化解。引导涉企矛盾纠纷当事人，选择企业人民调解委员会、行业性专业性人民调解委员会和商会人民调解委员会等人民调解方式，解决矛盾纠纷。

　　全市各级外事部门的党员干部不忘初心、牢记使命，以对党和人民高度负责的态度，在疫情防控工作中主动履职尽责，全力以赴、科学有序做好各项防控工作。

　　科学判断形势，精准把握疫情，通过多种形式和网络媒体向外界传递疫情防控真实客观声音。市政府外办通过丹东市人民政府门户网站等媒体，向全体在丹外籍人士发出了《疫情防控倡议书》，并积极配合公安部门进行摸排，掌握了在丹外籍人士的具体情况。目前，我市没有外籍人士感染疫情。

　　部分涉外企业开工复工，全市各级外事部门党员干部继续做好与相关部门的配合，上下联动，提出了切实可行的防控措施意见，保障在丹外籍人士的生命安全和身体健康。同时，进一步发挥外事部门的职能作用，开展防控物资海外紧急采购、积极寻求海外多方援助，已联系部分友好城市寻求疫情防控物质的援助和采购。各县(市)区外事部门也积极拓展海外渠道，联络海外爱国人士，为保证我市疫情防控工作采购物资。