滨海新区政务服务中心积极开展我为群众办实事活动
滨海新区政务服务中心以“吃透中央精神,保持高度一致”教育实践活动开展为契机,不断强化“我为群众办实事”服务理念,精心组织、靠前服务,强力推进各项标准化建设和服务工作取得实效。
一是瞄准靶心出实招。根据《辽宁省各级各类政务服务中心建设与服务标准化指引》和市营商环境建设局下发的《关于深入推进政务服务事项进驻政务服务中心集中办理的通知》文件要求,滨海新区政务服务中心完成规范化、标准化建设,推动审批服务人员、审批服务事项的科学合理进驻,确保政务服务中心有序高效运行。
二是聚焦民生重细节。为了方便群众办事,区政务服务中心从办件流程、窗口服务、机关管理、设备管理、场地设施等方面着手,换位思考,细化服务。一是增设了综合服务窗口,且每个窗口均配备了老花镜、放大镜等物品,将服务落到细微之处;二是设置了轮椅等设施,将服务惠及到每一个办事群众;三是增派力量,做好疫情防控工作,中心安排全体工作人员进行轮流值班,协助保安人员进行扫码登记,将防控风险降到最低。
(滨海新区 赵家豪)
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