工商熊岳分局服务招商引资小记
“我们在香港、沈阳、锦州、阜新等地都有投资企业,但是像熊岳工商局这样热情、周到,真心实意为企业服务的部门还是第一次遇到。”新东北电气集团企业代表发自肺腑的感慨之词,道出了企业对工商熊岳分局帮助企业解决困难的感激之情。
正在不断建设壮大的新东北电气集团熊岳装备制造产业园项目是鲅鱼圈引进的大型外资项目,该项目不仅填补了营口地区大型装备制造业的发展空白,更为鲅鱼圈经济持续发展注入了强劲动力,是地区集聚发展建设输变电产业名副其实的一块重要“拼图”。原来,在项目落户之初,由于企业的特性所决定,涉及区外经贸局和工商登记手续广泛而繁琐。在紧迫的时间内,如何才能按时、按规定完成全部登记程序成了企业开工建设前的头等大事。正当企业为难之际,工商熊岳分局“雪中送炭”,抽调注册部门的精干人员为企业提供了范本资料,并一一告知填写方式和要求,局领导也放弃休息时间,亲自检查电邮来的资料,并陪同企业到区外经贸局进行协调和沟通,帮助企业当天办理好外企批准证书。最后促成了受理、审核、打印等企业注册登记环节的一气呵成,解决了新东北电气集团的燃眉之急……这样的事例不止这一件。几年来,工商熊岳分局树立起“一切为了项目”的工作理念,充分发挥工商职能,大力支持企业平稳健康发展,实实在在服务地方经济发展。
在熊岳镇招商引资的棋局中,如何成为棋局中的重要角色,而不是一个观棋人,是熊岳工商人不断探索的新课题。为更好地融入地区发展,他们通过深入调研,科学解题,选择出这样的工作路径:制定“助推熊岳镇经济社会又好又快发展服务三十三条措施”,在延伸服务触角的基础上,相继成立了项目对接工作组、注册专家组、项目落实督察组等六个工作组,建立起动态的“项目对接,招商引资”档案,完善联系人制度,实行“高层对接、快速通道、优先服务、统一执法”的工作机制。伴随着这一机制的出台,服务工作呈现出有牵头、有落实、有监督的体系化管理模式,扩大服务外延,扫除服务盲区,实现了服务效应的最大化。
新机制实施后,从被动服务向主动服务转变的过程中,“没有与招商引资无关的人,也没有与招商引资无关的事”逐渐成为熊岳工商人的共识。大家积极改变以往“坐门等客”的工作作风,努力实现从“管理者”向“服务员”转变,从低层次的言语热情向高层次的为服务对象排忧解难发展,“大处着眼,小处着手,处处都做有心人”,使工商服务与地方经济发展紧密结合,赢得了社会各界的一致认可。面对“纷至沓来”寻求发展的项目和企业,工商熊岳分局在项目立项之初就及时介入,实施“四个”提前,即提前核准名称,提前告知相关事宜,提前发放登记材料,提前审查材料内容,为企业提供注册登记方面的法律政策和程序咨询,帮助协调涉及前置审批有关部门的关系、化解矛盾,指导企业快速办理相关手续,千方百计地留住项目、促成项目,使项目建设在前期准备、中期完善、后期注册的整个过程中少走或不走弯路。通过实现自身职能的履行和完善,进一步加强了服务软实力建设,在不断的服务过程中坚定了一批企业及项目投资立项的决心,有效推动了地区招商引资工作的进行。
随着鲅鱼圈城市建设脚步的继续前进,工商熊岳分局全局上下已经为服务地区新一轮招商引资工作做好了准备。他们已选派优秀干部到政府招商部门担任“联络员”,及时掌握招商项目基本情况;进一步完善涉及工商业务的招商引资项目库,搞好项目对接;继续对未落户的项目,实行帮办,积极宣传在熊岳创业优势和优惠政策,增强其投资信心,帮助指导和完成设立登记的前期准备;对正在落户的项目,实行领办、速办,帮助与相关部门沟通协调;对已经落户开工投产的项目,积极拓宽服务领域和范围,帮助解决企业的需求和困难。
与此同时,在对招商引资项目全程负责、高效服务的同时,他们还深入加强窗口建设,缩短服务时限,及“重点项目共建”制度,进一步延伸包括商标发展战略、建立融资支持、提供市场主体信息等服务内容,为地区招商引资、经济建设提供强有力的支持。
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