阜新调查队四心四着重提高一体化调查质量
为使一体化住户调查工作更加规范,数据质量更加精确,阜新队结合自身特点,工作中以“四心”为出发点,以“四个着重”为要求,逐步提升一体化调查水平。
一、访户准备要细心,着重实行“一家一问卷”式走访。一是访户前认真梳理、汇总每户账本中出现的问题,为每户制作一张有针对性的问题问卷,带着问题访户,开展有针对性的记账指导;二是总结每月辅助调查员在账本审核中出现的问题,为每位辅助调查员制作一张有针对性的问题问卷,定期发放给辅助调查员,针对自身问题查找原因,提出改进措施。
二、培训指导要耐心,着重实行“一问一解答”式讲解。一是每月开展一次辅助调查员集中培训,以PPT的形式讲解访户、审核、编码等过程中遇到的问题,通过现场培训、当场考试、现场讲解的方式提高辅助调查员的业务能力;二是通过建立QQ群和短信平台的方式开展远程培训,对有问题的辅助调查员开展“一对一、一问一答”的远程指导,提高辅助调查员的工作水平。
三、数据审核要用心,着重实行“一账一核实”式审核。一是对账本进行规范性、完整性、准确性审核,重点查看每户账本人码与收入是否对应、收支是否遗漏、重量是否折算、实物是否漏记等情况;二是进行逻辑性、控制范围和奇异值的审核,对有疑问的流水账逐项逐笔与记账户核对,确保记账数据真实完整;三是环比记账户的记账笔数和收支情况,对记账笔数变化较大的记账户,要逐户核实、逐笔核实,对有大额收支的记账户,要细致核实,保证源头数据完整。
四、材料归档要精心,着重实行“一改一标注”式存档。一是为原始问卷和报表材料建档立案,以区为单位,分门别类整理、装订原始问卷、账本、报表材料,保证档案规范、美观、易查找;二是为每一类归档的原始资料建一目录,记账过程中需要修改时,除了在原始材料上有修改痕迹外,还需要在目录上注明修改的项目、日期、内容等,确保档案管理“一改一标注”。