区民政局参观浦东家门口服务助力松江好邻居建设——佘山镇牵头开展2019年度松江区北部片区居村干部沙龙活动
9月4日,佘山镇牵头开展2019年度松江区北部片区居村干部沙龙活动,邀请洞泾镇、小昆山镇、泗泾镇的50名居村干部赴浦东新区崂五居委、龚路居委和市新居委参观学习“家门口”服务体系建设工作,为松江区“好邻居”服务体系建设工作提质增能。
第一站来到了崂五居民区家门口服务站,参观了服务站的建设情况、功能设置、空间布局,大家对如何在首问服务台实现“全岗通”服务、如何发动小区居民参与社区治理进行详细的了解和询问。完成了首站学习参观后,又实地参观了龚路居民区家门口服务站。这是一家位于新建小区内的居民区服务站,空间布局新颖、功能设置齐全、社区服务内容丰富,实现了全岗通九项制度。最后,又马不停蹄的来到了市新居民区“家门口”服务站,详细了解了全能社工服务制度、“自助服务区”、“服务项目清单”等各项工作的具体情况和运行机制,最后居民区书记提到创建“家门口”服务站之初时,说“虽然这是“内向动刀”的事情,但是通过居委干部集中办公、开门办公、共享空间、共享工位、共享电脑等方式充分释放了空间潜能,最终受益还是社区居民。切实提高了居民的满意度和获得感。”
通过此次参观学习到了很多值得借鉴的东西,对浦东新区的“家门口”服务体系建设,有了进一步的认识和体会。为今后做好松江区“好邻居”服务体系建设工作提供了更多思路与设想。
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