夹漏村暖心实事在点滴志愿开出八色花

今年以来，吕巷镇夹漏村深入践行“我为群众办实事”理念，不断创新志愿工作机制，丰富志愿服务内容，努力提高志愿服务水平,以扎实有效和深入持久的志愿活动服务基层、服务民生，不断激发8支志愿者队伍的凝聚力、战斗力，打通基层治理之路。

培育“志愿土壤”，在功能上实现提档升级

为切实提升为民办事的实效，夹漏村不断加强志愿工作的阵地建设和人员配备，促进需求与资源有效对接。

强化网格建设，志愿服务“蔚然成风”。坚持条块结合、以块为主的工作思路，在村内21个村民小组配备配强志愿者队伍，让“我为群众办实事”在村域内全覆盖。由村党总支牵头，组建8支实事志愿队伍：益行雷锋党员志愿队、爱在夕阳宅急送小分队、护水先锋志愿队、守护家园志愿队、邻里帮志愿小分队、红凤凰才艺小分队、廉韵清风志愿队、美丽家园志愿队。服务内容涵盖爱心助餐、文娱资源配送、安全消防巡逻、环境整治等，以村民的需求为主，着眼“便民”“利民”原则，形成独具特色的服务活动模式。

配强专职队伍，志愿人员“持证上岗”。结合以村民小组为基本单元的村民自治，促进志愿人员管理和志愿服务的精细化，进一步规范做好志愿者招募、登记、注册等。目前，村域内在线注册志愿者达500余名，实现村民志愿者志愿服务有“身份证”；同时，以项目化清单的形式定期推送志愿服务，确保志愿服务效能。

播好“志愿种子”，在管理上加快创新步伐

加强机制建设，以制度化的管理促进“我为群众办实事”规范化、长效化发展。

建立认证反馈机制，志愿服务“有底气”。推行“小时制”志愿服务认证制度，以完成服务的小时数作为考核注册志愿者的基本标准，积极倡导注册志愿者每年至少参加48小时志愿服务，通过上海志愿者服务平台，如实记录服务内容、服务小时数。

建立培训工作机制，志愿服务“接地气”。根据志愿者需求，结合各类教育资源对相关志愿者进行业务、技能培训，提升专业服务水平。重点加强志愿者骨干培训，最大程度发挥他们在志愿服务中“自我管理、自我运作、自我服务”的积极作用。

建立考评激励机制，志愿服务“有朝气”。一方面，制定标准，将志愿者服务情况作为村里各类评优活动的重要参考条件，如评选“最美家庭”、星级党员示范户等，加大志愿服务项目在评优考核中的占比。另一方面，向优秀志愿者所在单位、学校等反馈信息，通过表扬信、证书等形式予以赞扬和肯定，激励志愿者本人。

开出“志愿花朵”，在服务上释放生机活力

夹漏村的8支实事志愿队从不定型、全能型逐渐向针对型、需求型发展，牢记“我为群众办实事”宗旨，在为民服务中开出“八色花”。

以方便村民为宗旨，我为群众送温暖。对村内的困难群众、特殊群体等广泛开展走访慰问、帮扶帮困活动。爱在夕阳宅急送小分队专门为夹漏村75周岁以上老年人开展“爱心助餐”，由志愿者每日为老年人送餐***，让老年人足不出户就能享受到热腾腾的饭菜。2020年完成村老年人日间服务中心建设后，结合实际增加血压测量、放映电影、休息***等项目。自爱心助餐项目服务开展以来，除疫情期间关闭外，共计为老年人送出午餐37733份。

以丰富生活为目标，暖心志愿促和谐。为丰富辖区村民生活，提高生活质量，“暖心巷”志愿联盟围绕民生民心工作重点，为村民群众提供各类服务。红凤凰才艺小分队定期组织活动和表演节目，借助“巷邻坊”党群服务点，结合文化资源点单配送，以村民群众喜闻乐见的形式，宣传政策精神、弘扬文明新风，倡导科学、健康、文明的生活方式，受到广大村民的称赞和好评，营造了和谐村风民风。

以保护村民为目的，我是党员做先锋。全村党员在疫情防控工作中勇当“逆行者”。村“两委”班子成员与守护家园志愿队一起，在全村展开一张安全“防护网”，落实夜间义务巡逻，不定期***入户开展如法制教育、安全教育等宣传。3月起，全村上下一心，利用“线上+线下”模式，积极组织村民接种新冠疫苗。围绕做好流动车接种服务，村志愿队伍每日负责秩序维护、宣传对接等工作，加班加点排摸村民接种情况，不断提升疫苗接种覆盖率，筑牢防疫安全屏障。