温州探索社会共治良性互动——老乡民警服务新居民

  “老乡”，正给有300多万流动人口的温州基层社会治理带来新思路。温州市公安局常态引进江西、河南、贵州、四川等地公安民警，在流动人口较为集中的区域组建“老乡民警工作室”，这一工作机制被大家亲切地形容为“老乡民警帮老乡”。

    近日，记者来到温州经济技术开发区“老乡民警工作室”，这里晚上不关灯、双休日不关门，不仅为老乡排忧解难，还提供企业招聘信息发布、职业技能培训等服务。“老乡信任我们，他们有烦恼、有纠纷就到这里来，我们主动靠前介入，确保矛盾纠纷不升级、不上交。”来自江西九江的民警刘国平说。

    在温州，像刘国平这样的老乡民警有12名。他们具有丰富的一线工作经验，肩负着协助基层公安机关开展管理服务、矛盾化解、案件侦破等任务。2016年以来，他们共化解涉及流动人口的矛盾纠纷2100余起，为1200余名务工人员追回工资，督促90家企业签订或完善劳动合同，在基层社会治理中发挥了重要作用。

    用乡情乡音定纷止争，老乡民警发挥知底细、易沟通的优势，主动介入维权、讨薪、工伤事故等化解工作。在处理最近一起工伤事故中，河南籍民警闫俊营和四川籍民警熊联福说着方言，三天两夜连续工作，“扎”到老乡中缓和家属的情绪，通过商会等组织为老乡向企业争取权益，双方最终达成和解。

    不光当好“老娘舅”，老乡民警还积极统筹社会资源，让老乡及家属安居乐业。在温州经济技术开发区，“老乡民警工作室”主动对接劳动部门和职业技术学校，举办培训班，208名外来务工人员通过培训取得电焊职业资格证书；派出在法律、心理咨询等方面有特长的民警，与监护缺失的新居民孩子结对助学；为70岁以上的老乡免费体检，发放“安心手环”，防范老人走失……

    “乡警乡心融乡亲，乡音乡情化乡愁，‘老乡民警’探索社会共治的新路子，努力实现政府管理、社会组织、新居民自管自治的良性互动。” 温州市公安局局长罗杰说。

    据介绍，温州目前正大力引进老乡民警，建立“人才储备库”，在全市范围内统筹使用。同时，汇集老乡民警、外省籍民警、老乡志愿者的工作平台“老乡民警工作室”正在温州各地推开，为新居民提供“量身定制”的警务服务。

来源：《浙江日报》