宜川防疫战——争当六大员疫情防控冲在一线
疫情就是命令,防控就是责任。自1月27日(大年初三)开始,宜川路街道全体机关联络员根据街道党工委的“一声令下”,分赴23个居民区,坚持“897”的工作模式,秉承“用脚丈量社情,用心丈量民意”的宜川工作法,充分发挥协调员、联络员、指导员、服务员、宣传员、督察员的“六大员”职责,走街串巷、入门入户,在社区防控的第一线书写着自己的责任、担当和奉献。
为了切实组织好、发挥好这支联络员队伍,街道也积极采取了信息化、制度化的方式,不断完善联络员工作机制。
一是线上打卡。下沉居民区的联络员每天4点前将工作情况以WPS表单的方式进行打卡和登记,确保重要信息及时收集汇总。
二是线下反馈。街道每天对疫情防控联络情况进行汇总,就其中收集的问题、建议在疫情防控领导小组会议上专题讨论研究并及时反馈联络员和居民区。
三是每日更新。综合居民区需求、防控工作重点、机关工作实际等要素每天及时更新居民区联络片区安排表,进一步确保人员到位、力量到位。
1、当好“协调员”将问题、难点化解在一线
联络员到居民区后积极发挥统筹、协调、沟通的职能,帮助解决居民区疫情防控中的工作难题。针对居民区反映的,有沿街商铺将后门开在小区内,产生人员进出的安全隐患,机关联络员第一时间联系、协调街道城管、市场、公安等职能部门,共同对此类问题进行临时封门,全力确保疫情防控措施无死角、无漏洞。泰山一村联络员鲍博海积极配合居民区做好居民的沟通解释工作,避免了一起可能造成负面影响的舆情事件。
2、当好“联络员”将信息、情况沟通在一线
为了确保街道整体疫情防控工作推进有序,每天一早,街道疫情防控领导小组就会下发当天的《工作提示》,机关联络员负责将《工作提示》带到居民区。同时,将居民区在推进过程中遇到的问题及时上报、及时反馈,切实发挥联络员上传下达的“桥梁”作用。
3、当好“指导员”将任务、工作落实在一线
机关联络员积极和居民区对接,就疫情防控过程中的一些重点工作,加强沟通、指导,为居民区提供支撑和帮助。街道督查办主任徐鹤鸣,紧抓疫情防控过程中群租整治的工作重点,主动跨前,积极和各个居民区沟通联系,配合开展前期数据排摸,加快群租整治工作流程,降低疫情防控中因为群租问题而带来的安全隐患。
4、当好“服务员”将需求、保障解决在一线
机关联络员第一时间将居民区一线的需求反馈至街道疫情防控工作领导小组,同时也积极承担起“快递员”的职责,将居民区所需物质直接送到一线,全力保障基层一线的防控物资。同时,居民区哪里人手不足,机关联络员就顶到哪里,守门岗、做登记、走人家,成为居民区有力的后盾和依靠。
5、当好“宣传员”将宣传、教育开展在一线
机关联络员积极争做“有心人”,将防控过程中居民区一线涌现的“凡人善举”、优秀案例及时提供给宣传部门。司法所干部胡鹏飞,虽然因外出返沪暂时居家自行隔离,但离岗不离工,通过线上操作的方式,积极地为打好舆论宣传战输送有力的“炮弹”。
6、当好“督察员”将监督、检查反馈在一线
机关联络员不仅要积极配合居民区开展各项防控工作,同时他们也承担着监督查办的工作职责。通过一张《居民区落实疫情防控工作情况表》,梳理形成五大类、19项“督办清单”,逐一对照检查,帮助居民区及时查找和整改问题,真正确保疫情防控各项工作任务一折不扣地得以执行。
宜川街道所有的机关联络员,和社区干部们一起,已经在疫情防控的一线奋战了16天、384个小时。他们也会疲惫,他们也会担忧,他们也会害怕,但只要街道党工委“集结号”响起,所有一切被抛在脑后,毅然奔向新的任务、新的挑战。
这就是社区防控一线的“逆行者”,是宜川家园最美丽的“守护者”。