闵行城管管执联动破瓶颈、城管进社区再升级
闵行区浦江城管中队真抓实干,真情服务,认认真真做好城管进社区工作,但是小区工作事项多而杂,从巡查、检查垃圾分类、处置违规装修等,仅依几名城管队员是不够了,如何破瓶颈,进一步做好城管进社区工作,管执联动是良策。浦江城管队员通过督促小区物业,开单督促整改,日常业务指导物业,强化培训,切实提高小区物业的管理水平。在巡查发现各类违规现象时,以城管队员为主,物业倾尽所能,积极配合,管执联动处置各类违规现象。
下例一起处置垃圾偷倒现象有效体现了管执联动的高效性。
小区作为居民的生活区域,同时作为物业管理区域,也无形地肩负着小区的建筑和装修垃圾闭环工作,小区内设置装修垃圾临时堆放点,堆放点的作用是临时收纳本小区的建筑垃圾.小区居民开始装修时,在办理装修许可手续的同时,已足额缴纳了垃圾清运费,装修垃圾临时堆放点就是为这些住户提供的。
一、物业积极管理
但是有些当事人就看上了这处“无人值守”的装修垃圾临时堆放点,为省一笔垃圾清运费,当事人用面包车偷运至小区内,私自将非装修垃圾混投入小区建筑垃圾临时堆放点内,导致垃圾量徒增,这不仅涉嫌违法违规,还侵害了全体业主的切身利益。
在发现这些装饰垃圾后,执法队员、物业和居委工作人员立即开展调查,但该小区内住户近千,进出口人流车流量大,找到当事人犹如大海捞针,掌握完整证据链让当事人“伏法”更是难上加难。
为守护小区环境,维护全体业主的切身利益,再难也要推进,调查组开展了紧锣密鼓的排摸工作,先从废眼睛的查看监控做起,临时垃圾堆放点有3处监控,执法队员、物业和居委通过大量的回访,最终找到了前日晚上当事人正在偷倒的视频。当事人在实施完毕违规行为后,车辆立即驶离,再调取进出口的监控,发现该车辆是次日驶离该小区的,初步知晓当事人住在本小区,接着查看小区内所有停车位的监控找到了该车辆那晚的停放位置,最后排摸邻近楼道电梯内的监控,掌握了当事人居住的号数和楼层。
二、城管严格执法
巨量的回看监控工作告一段落,接着就是同样艰巨的电话问询,实地排摸和确认违法工作了。为此执法队员、物业和居委工作人员,通过实地排摸,***确认,初步确认了违规当事人,再通过大量的电话联系,通过电话向当事人普法,劝说其配合执法取证工作。当事人从最初的不承认,到不接电话,不接电话那么换个电话继续联系,同时联系房屋产权人,最终在一串完整的闭环证据和普法劝说下,当事人愿意现身,愿意配合执法,该案件得以顺利推进。
管执联动破瓶颈、城管进社区再升级,小区装修垃圾有闭环的需要,若疏于巡查,纵于管理,放任小区外的垃圾肆意进小区。损害的是正常缴纳垃圾清运费全体业主的利益,同时也破坏了小区优美的环境,浦江城管必当从严执法,协居委、物业、房管“四位一体”严巡查,督促物业严管理,一齐好好守护好小区。