区综合行政执法局以案为鉴强化作风
为进一步规范执法人员执法行为,提高依法行政能力和水平,努力打造一支政治坚定、作风优良、纪律严明、廉洁务实的执法队伍。近日,区综合行政执法局结合近期发生的“城管事件”召开了“南溪区城管执法规范管理工作会议”,分队长以上人员参加了此次会议。
会上传达了近期省、市、区关于严格规范城市管理执法行为的会议精神,并针对近期发生在城管领域的负面案例及网络舆情进解析,就如何做好文明执法、提高执法人员舆情处置能力进行深度探讨。
会议要求:一是坚持文明执法,提升治理水平。要树立严格规范公正文明执法理念,从小事着眼、从实处入手,以“绣花”功夫抓好城市管理的每一个环节,切实提升综合执法治理能力和治理水平。二是创新管理模式,提高群众满意度。一方面按照不影响车辆、行人通行的原则,对流动摊贩进行合理疏导和安置。另一方面继续倡导“721”工作法,灵活运用说服教育、劝导示范等柔性执法方式,妥善解决执法过程中的相关问题,进一步提高群众满意度。三是树立良好职业道德,切实提升服务水平。执法过程中严守执法纪律,严肃执法风纪,杜绝风纪不严整、语言不文明、出勤不出力、在岗不在状态等突出问题。针对随意执法、简单执法、粗暴执法等现象予以严肃处理,进一步筑牢思想防线,切实提高执法人员法治素养和服务水平。四是加强执法培训,切实提高业务能力。要求全体执法人员克服惯性思维、加强学习,通过业务培训、执法监督、分组交流等方式提高执法能力和业务水平。遇到突发情况要第一时间上报,加强现场控制,善于利用执法记录仪维护自身利益。
此次会议,让全体执法人员清醒的认识到,我们的一言一行都代表着南溪区城管执法形象,必须持之以恒抓好作风建设,全面提升文明执法水平,努力打造一支纪律严明、忠诚担当的城管执法队伍,更好地为人民服务。
(撰稿:赵娟,审稿:赖兴文)