罗湖区信访局组织开展2023年全区网络信访业务培训
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于2023年05月03日发表
2023年4月25日下午,罗湖区信访局在区委党校组织开展全区网信工作业务培训会。区领导黄生文、陈羽和各街道、各部门分管信访工作的领导、业务科室负责人及经办人共130人参加培训。
培训会上,市信访局网信办理处处长刘清刚全面介绍了网络信访各项基础业务工作,对办件要求进行了详细讲解,并在答疑环节与参会信访工作人员就具体业务进行深入交流,现场指导解惑。参训人员表示,通过本次培训,对网络信访业务有了更全面、系统的了解,对提高信访业务办理质效、提升群众满意度有重要作用。
培训会后,黄生文强调,全区上下要清醒认识信访工作新形势,准确把握信访工作新要求,转变工作思路,改进工作方法,在学习交流中进一步提升业务办理水平,区信访局要加强业务指导和督查督办,及时发现和纠正业务办理不规范的问题,按照“三到位一处理”原则,高效化解信访事项,从源头上解决信访突出问题。
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