创城进行时江南街道厦良社区开展学礼仪知礼仪行礼仪培训活动
为深入开展新时代文明实践活动,助力全国文明城市创建,全面提高社区工作者的素质,增强社区工作人员为民服务的能力。9月16日,江南街道厦良社区特邀慧女子教育管理集团签约礼仪导师、贺州广济医院内部礼仪培训师唐飞英老师为厦良社区工作人员开展“学礼仪、知礼仪、行礼仪“文明礼仪培训活动。
培训中,唐飞英老师用朴实易懂、风趣幽默的语言,从服务礼仪规范、服务礼仪原则、服务意识、接待礼仪等方面的内容,对文明礼仪进行更深入的讲解,并与在场人员进行互动,现场示范如何塑造良好的服务形象,规范日常生活中的行为举止。整个培训活动生动有趣,赢得了全体人员的阵阵掌声。
培训结束后,参训人员纷纷表示:“好的文明礼仪不仅可以展现我们个人的风采,得体的着装、标准的微笑、礼貌的询问与答复、规范的行为举止,更能彰显社区服务温度,让群众对我们的服务更加满意。我们要以次此培训为契机,将培训内容运用到实际工作中,从细微之处入手,自觉树立文明有礼、亲民为民、优质高效的服务形象,进一步增强自身的服务意识,提高服务水平。”
下一步,江南街道厦良社区动员全社区工作人员要学用结合,培养细节意识,自觉树立好良好形象,将文明礼仪落实到具体实践中,争当文明礼仪的倡导者、践行者、传播者,要切实将学习到的文明礼仪知识和基层工作充分地结合起来。
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