建行多措并举开展三零单位创建工作
为深入贯彻落实党的十九届四中全会精神和全省“三零”单位创建工作部署大会精神,建设银行阳泉分行精准施策、多措并举,打造平安“三零”单位。
强作风,抓基层。该行大力整治形式主义、官僚主义,深入推进本部作风转变,聚焦当好条线部门协同者、基层一线服务者、外部关系衔接者,强化后台为前台服务、本部为基层服务、全行为客户服务,形成良好的协同体系。聚焦文件变薄、会议变少、流程变短,提升全行工作质效,通过“只跑一次”“零见面”“首问负责”持续创优服务基层环境。
强管理,抓细节。提升专业指导本领,以师带徒、每日课堂等形式提升员工专业本领,贯彻新金融理念,加快推动数字化转型;提升统筹策划本领,抓关键、精指标、细措施,绘制工作“路线图”和制定任务清单,切实增强知民情、解民忧、暖民心的实际效果;提升组织管控本领,聚焦压实责任、优化帮扶、加强调度、配套措施、强化约束,确保战略推进、战术执行,加强警示教育,切实用党纪行规规范员工行为。
强关爱,抓源头。统筹物质关爱和精神关爱,在打通信息沟通上下功夫,强化政策传导解读,优化意见建议反馈机制,营造团结奋进的工作氛围;在畅通职业通道上下功夫,优化基层员工职业发展机制,针对不同岗位、不同层级建立健全晋升通道,营造干事创业氛围;开展“关爱员工十件事”,在广泛听取意见的基础上,结合日常工作、生活所需,针对性解决员工十件难题,提升员工幸福感、归属感、获得感。
强发展,抓未来。聚焦重修金融“水利工程”,以普惠、共赢、创新、共享为经营思路,将数字化金融产品、服务与推进支持复工复产、促进消费升级、助力经济发展有机结合,为政府助力、为城市添彩、为企业铺路、为民生服务,在提升客户维护、客户挖掘和客户经营成效中,统一员工思想,纾解社会痛点,用高质量发展扬优势、强弱项,将问题、疑虑、障碍消除在萌芽状态。(赵清风)