区政务中心召开驻厅窗口工作人员培训学习会

为了进一步规范窗口审批，提升服务水平，擦亮城市文明的“窗口”。5月8日下午，西峰区政务服务中心召开驻厅窗口工作人员培训学习会。

会议以PPT形式组织学习了《窗口工作人员八个规范》、《机关干部正确行事指南40条》，从大病保险政策背景、城乡居民医疗保险报销流程、平安养老大病保险咨询服务等方面进行了详细讲解。

会议强调，“政务之魂是服务，政务之要为高效审批”，要求全体工作人员以此次培训为契机，进一步提高思想认识，规范审批流程，注重学习，提升为民服务水平，将西峰区政务中心打造成政府需要，企业欢迎、群众信赖、社会赞誉的一流团队。