区医保局一证通办一次办好医保自助服务系统正式落地运行

　　本网讯（通讯员 冯晓涵）近日，点军区行政服务大厅医保窗口迎来了新助手宜昌医保自助服务系统。灵活就业人员可通过该系统查询个人基本信息、进行医保缴费认定、办理职工医保暂停、一次性处理个人账户余额，办事群众只需携带本人身份证件即可自主完成以上业务。当前，正值2021年度城乡居民医保集中征缴期，我区灵活就业人员可在此系统上一次性办好职工医保暂停和城乡居民医保参保缴费。

　　医保自助服务系统的开通从根本上解决了灵活就业人员查询、暂停、一次性处理等常见问题，极大减轻了群众往返市区办理医保业务的负担，降低了办事成本，提高了办事效率。办事群众纷纷点赞：自助服务操作简单，办理便捷，解决了不少实际困难！

　　该自助系统自10月26日正式投入使用以来，已服务群众近300人。后期，更多服务功能将陆续登录上线，届时我区医保智能化服务将更加便捷，群众办事更加省心。