关于公开征集专业化物业服务收费信息不透明问题线索的公告
根据市、区统一安排部署,即日起至2022年12月底在全区开展专业化物业服务收费信息不透明问题专项整治,现将重点整治内容及投诉举报方式公告如下:
一、整治范围:全区实施专业化、市场化物业管理的住宅小区。
二、整治内容:
(一)未在物业区域内显著位置公示物业服务合同约定的服务内容、服务标准、收费项目、收费标准、收费方式等信息的问题;
(二)擅自允许他人利用共用部位、共用设施设备进行广告、宣传、经营等活动。受托作为公共收益管理人,不按要求定期公示物业共用部位、共用设施设备经营所得收益、支出情况,违规擅自使用公共收益的问题;
(三)受委托代收水电气暖等费用时,违法加价或违规向业主收取手续费等费用。不按要求公示公共水电分摊费用情况的问题;
(四)擅自提高物业服务收费标准,违规收取不合理费用的问题。
三、投诉方式
来信地址:宜昌市点军区夷桥路276号(宜昌市点军区住房和城乡建设局收),邮政编码443004。
举报电话:12345
举报邮箱:1572690887@qq.com
欢迎社会各界、广大人民群众积极提供相关问题线索。
宜昌市点军区住房和城乡建设局
2022年6月7日