县电力公司脚踏实地对行评边查边改求实效

本网讯  县电力公司在今年的政风行风评议中，制定了“坚持从实际出发，脚踏实地对行评；狠抓服务能力和素质，边查边改求实效”的工作原则。使该公司的行评工作一步一个脚印，对供电生产和营销的各项工作给予了全面的促进，使该公司的电网建设、安全生产、优质服务、营销管理诸方面都呈现出新的面貌，行业作风建设成为一个标志，真正融入到了各项工作之中，成为该公司经营和员工服务的自觉行动。 

    一是制定为民办实事计划，切实边查边改。 6月9日，该公司行评领导小组召开专题会议，围绕优化服务环境，维护群众利益和民主评议行风等18个具体内容，逐条进行自查，对每一条应该怎样做，应该由谁负责，制定了具体落实措施。并对公司的自查自纠工作进行了部署。要求各基层单位，在6月25日前，上报自查自纠的情况汇报。目前，该公司已自查出需要解决和注意的问题80项。这80项问题均已经解决或已制定整改措施正在进一步落实中。这次整改，该公司特别对各乡镇供电所的行风建设工作加强了管理。

    二是认真落实办理代表建议，逐条调查给回复。6月16日，县纠风办和各位行评代表到县电力公司，视察建设中的110KV花坪变电站和白氏坪供电所。县纠风办和各位行评代表在肯定该公司行评工作务实有效的同时，也通报了代表征求群众意见的情况。该公司共整理各位代表提出建议或意见30个。该公司对代表建议和意见的处理高度重视，公司行评办迅速将意见汇总分解到相关科室，进行调查落实。目前，已回办理落实21条，其他9个建议或意见正进一步调查落实中。该公司总经理刘红武明确要求：对代表的建议或意见必须尽力办理，确实因实际条件所限做不到的，更必须给代表解释性回复。

    三是走出去，主动征求意见，不断改进服务质量。6月21日至23日，该公司总经理刘红武带领相关科室负责人分别到高家堰、贺家坪、榔坪、渔峡口、资丘、火烧坪、鸭子口等乡镇主动***征求意见，特别对户户通电工程这一惠及弱势群体的好事的实施，向当地政府进行了汇报。刘总还对各乡镇供电营业所进行了督导检查，强调公司对安全生产和行风建设管理工作的延伸，也对乡镇所的员工提出了更高的要求，从设备管理、安全运行到营销服务，必须按照行评的要求，从提高整体素质入手，牢固树立“人民电业为人民”的服务宗旨，为新农村建设服好务。因为月底有110KV花坪变电站投运等重要工作，其他四个乡镇和重点用户的走访工作，将在7月初进行。

    四是真诚面对用户，营造良好行评氛围。针对电力工作专业性强，社会公众对电力具体环节不了解的现状，该公司加大了务实的宣传力度。一是在大厅设置浓烈的环境氛围。各类宣传标语十余条，发放爱心平安工程、户户通电工程、95598热线和八荣八耻宣传画6百张，分配到各供电所张贴。二是加强了宣传力度。该公司除在自办刊物《长阳电力信息交流》开辟行评专栏外，还创刊《长阳电力行评简报》，目前已出版7期，在湖北电力报、三峡日报、三峡商报、荆楚电力在线、三峡长阳网等媒体发稿24篇、在县电视台播出电力相关新闻10条。

    五是努力办实事办好事，让社会公众共享行评成果。该公司已兑现承诺、实施为民办实事工作计划为主轴，让社会公众共享行评成果。该公司的16项为民办实事计划，现已有110KV花坪变电站投运、城区路灯改造等五项计划得到按期落实，其他项目均在按预定计划正常实施中。